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Il messaggio di benvenuto che compare la prima volta che si apre AccessPoint — che cosa dice per la propria situazione, i suoi punti di partenza (casi di esempio in modalità Lab, una prima richiesta reale, l'invito al proprio team) e come rivederlo

Last updated: November 10, 2026 by Steve

Il tuo primo giorno

La prima volta che si apre AccessPoint in un'organizzazione, compare un breve benvenuto. Dice ciò che vale per l'utente — se ha appena creato un'organizzazione ospitata, configurato una distribuzione Microsoft 365 o è stato invitato da un collega — e propone due o tre modi per iniziare. Funziona allo stesso modo in entrambe le edizioni: AccessPoint for Microsoft 365 (in SharePoint e Teams) e Hosted AccessPoint (app.realizer.io).

Quando compare il benvenuto

  • Una sola volta, in La mia giornata. Il benvenuto compare la prima volta che si apre AccessPoint in un'organizzazione su La mia giornata — non quando si arriva da un collegamento a un caso.
  • Solo per i nuovi arrivati. Le persone che già usavano AccessPoint quando il benvenuto è stato introdotto non lo vedono mai.
  • Mai sopra il proprio lavoro. Non si apre mai sopra un caso, un avviso o un'attività di Teams che si è seguita.

Che cosa dice

Si è… Il benvenuto dice
La persona che ha creato un'organizzazione ospitata Benvenuto in AccessPoint, . e La tua prova di 30 giorni include tutti i registri e i componenti aggiuntivi tranne il portale pubblico. Nessuna carta richiesta., con il giorno in cui termina la prova. Un'organizzazione partita con il piano Free spiega perché non ha una prova (il proprio account, o la propria organizzazione Microsoft, ha già usato la prova) e Scegliere un piano in Impostazioni → Abbonamento per lavorare oltre quanto il piano Free include.
Il primo amministratore di una distribuzione Microsoft 365 Sei il suo primo amministratore., la riga della prova solo finché la propria licenza Microsoft Marketplace è una prova, e Che cosa resta da configurare (sotto).
Una persona invitata da un collega o a cui è stato dato un ruolo Benvenuto in . — in Hosted AccessPoint, con il nome di chi ha invitato — e due punti di partenza: la modalità Lab e il primo passaggio reale. Non c'è alcuna riga sulla prova.
Un custode, un collaboratore o un rispondente a un sondaggio Nessuna finestra di benvenuto. L'assegnazione, l'attività o il sondaggio aperto mostra invece una piccola scheda — Ecco la tua attività — con i passaggi di Per iniziare, Mostrami (la visita guidata) e Ho capito.

Il primo passaggio reale dipende dal proprio lavoro: un coordinatore registra una richiesta, un responsabile della privacy avvia una valutazione, un revisore o un alto dirigente apre le proprie revisioni e un lettore cerca un caso.

Che cosa resta da configurare (edizione Microsoft 365)

Il primo amministratore di una distribuzione Microsoft 365 vede lo stesso elenco del gruppo Completa la configurazione di AccessPoint di La mia giornata, con i passaggi già eseguiti spuntati, più due righe in aggiunta: se le autorizzazioni Microsoft 365 di AccessPoint sono state concesse (con il collegamento Completa la configurazione) e se l'app Teams è stata caricata. Ogni riga apre il punto in cui si risolve. Vedere La mia giornata per i promemoria di configurazione.

I punti di partenza

  • Prova con casi di esempio apre la modalità Lab sui casi di formazione per il proprio ruolo — casi fittizi in cui nulla di reale viene toccato e nulla viene inviato. Il benvenuto ha già spiegato che cos'è la modalità Lab, quindi l'introduzione della modalità Lab non viene mostrata di nuovo.
  • Continua da dove eri rimasto: {l'esempio della demo} prende il posto di Prova con casi di esempio quando si arriva dalla demo di AccessPoint e i pacchetti della propria organizzazione includono quell'esempio (Hosted AccessPoint).
  • Registra la tua prima richiesta reale apre Nuova richiesta. Chi lavora solo sulle valutazioni vede invece Avvia la tua prima valutazione.
  • Invita il tuo team (amministratori):
    • In Hosted AccessPoint apre Impostazioni → Membri → Invita persone. Vedere Gestione utenti.
    • Nell'edizione Microsoft 365 apre una breve guida: condividere la pagina AccessPoint in SharePoint (basta l'accesso in lettura), aggiungere l'app in Teams tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams (mai con Sincronizza con Teams di SharePoint) e assegnare a ciascuna persona un ruolo in Gestione utenti o tramite un gruppo Entra.

Dopo aver scelto un punto di partenza, Per iniziare in La mia giornata apre l'argomento corrispondente con il passaggio successivo pronto. Vedere Per iniziare.

Durante la configurazione dello spazio di lavoro

Una nuova organizzazione importa la propria configurazione standard in background: la Universal baseline, Universal learning e, in Hosted AccessPoint, il pacchetto giurisdizionale scelto alla creazione dell'organizzazione.

  • Mentre l'importazione è in corso, il benvenuto mostra ogni passaggio — Universal baseline, Universal learning, il proprio pacchetto giurisdizionale — e i punti di partenza che richiedono la configurazione restano in attesa, spiegandone il motivo. Fuori dal benvenuto, un banner riporta Configurazione dello spazio di lavoro in corso….
  • Al termine della configurazione, la pagina si ricarica da sola. Se il benvenuto, o qualcosa aperto da esso (un invito a metà scrittura, ad esempio), è in primo piano, la pagina non si ricarica sotto le mani: dice Pronto — aggiorna per vedere la tua configurazione con Aggiorna, e si aggiorna da sola quando si chiude ciò che si stava facendo.
  • La copia di formazione dietro la modalità Lab viene aggiornata non appena la configurazione termina, quindi i casi di esempio usano la configurazione reale pochi minuti dopo.
  • Se la configurazione richiede più di cinque minuti, il banner lo dice. Se non riesce a terminare, dice che lo spazio di lavoro non è stato configurato completamente: un amministratore vede Riprova (applica ciò che non è ancora stato applicato) e Apri Pacchetti giurisdizionali (per applicare un pacchetto a mano); chiunque altro viene informato che il proprio amministratore può completarla. Quando un amministratore apre AccessPoint, una configurazione non riuscita viene inoltre ritentata automaticamente, fino a tre volte in tutto.

Chiudere il benvenuto e rivederlo

Non ora (oppure Esc) chiude il benvenuto, che non ricompare da solo. Per rivederlo, aprire Aiuto e scegliere Mostra di nuovo il benvenuto nel piè di pagina del pannello. Rivederlo in questo modo non registra nulla.

Che cosa viene registrato

Se si è visto il benvenuto viene conservato insieme ai propri progressi di formazione: completato o chiuso, e il giorno. Nulla registra quale punto di partenza si è scelto. Poiché è conservato insieme ai progressi, segue l'utente tra SharePoint, Teams, l'app ospitata e i suoi dispositivi. Nulla del benvenuto viene inviato altrove.

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