Report di complessità

Il report di complessità mostra la distribuzione delle richieste per livello di complessità, aiutando a comprendere i modelli di carico di lavoro e le esigenze di risorse.

Cosa mostra questo report

Questo report analizza gli indicatori di complessità delle richieste completate nell'intervallo di date selezionato:

• Conteggio pagine — il volume di pagine elaborate per richiesta. Il totale delle pagine elaborate utilizza il conteggio delle pagine dei documenti quando il conteggio delle pagine a livello di richiesta non è impostato.
• Tassi di consultazione — con quale frequenza le richieste complesse richiedono consultazioni
• Indicatori di complessità — fattori che contribuiscono alla difficoltà di una richiesta, come il numero di repository consultati, le esenzioni applicate e le proroghe richieste

Utilizzo di questo report

Utilizzare il selettore dell'intervallo di date per regolare il periodo del report. Esportare i risultati in Excel per ulteriori analisi.