Avvio dei report — il selettore del periodo dei report e il menu raggruppato di report e strumenti di analisi
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Report
L'area Report trasforma i dati in tempo reale su richieste, privacy e reclami nelle statistiche di cui un ufficio ATIP ha bisogno per la supervisione gestionale, la rendicontazione annuale e la conservazione dei documenti, senza dover prima esportare in un foglio di calcolo. La si apre dal pulsante Report nella barra degli strumenti della dashboard, che fa scorrere il pannello del menu Report.
La reportistica è di sola lettura e di natura analitica, pertanto è disponibile per coordinatori, revisori e amministratori. Ogni valore è calcolato a partire dagli stessi dati con cui si lavora quotidianamente, quindi un report riflette sempre lo stato attuale del sistema.
Il selettore del periodo
Nella parte superiore del menu si trova un selettore del periodo che regola tutti i report fissi che si aprono da qui:
- Impostare l'intervallo con i selettori di data Da e A, oppure
- Fare clic sul pulsante Intervallo rapido e scegliere un preset. I preset sono raggruppati in Periodo corrente (questo mese, trimestre o anno), Periodo precedente (mese, trimestre o anno precedente) e Mobile (ultimi 7, 30 o 90 giorni). L'etichetta del pulsante mostra sempre l'intervallo attualmente in vigore.
Il pannello utilizza per impostazione predefinita Questo trimestre e mostra una riga di schede KPI di riepilogo per il periodo scelto, così da fornire i numeri principali prima di approfondire l'analisi. L'ultimo intervallo applicato viene memorizzato, quindi tornando al menu da un report il periodo resta invariato.
Il menu Report
Sotto le schede KPI, i report sono organizzati in gruppi — Volume delle richieste, Esiti, Elaborazione, Privacy, Gestione, Personalizzati e Manutenzione. Fare clic su una riga qualsiasi per aprire quel report.
| Report | A cosa risponde |
|---|---|
| Volume | Quante richieste sono state ricevute, chiuse e restano aperte nel periodo, con la relativa tendenza. |
| Disposizione | Come sono state risolte le richieste chiuse (divulgazione integrale, divulgazione parziale, trattenute, trasferite e così via). |
| Esenzioni | Quali disposizioni di esenzione ed esclusione sono state applicate e con quale frequenza. |
| Conformità | Completamento nei tempi rispetto al completamento in ritardo, a fronte delle scadenze legali — il rischio di rifiuto presunto a colpo d'occhio. |
| Proroghe | Le proroghe dei termini adottate, per motivo e durata. |
| Consultazioni | Le consultazioni esterne avviate, per controparte e stato, inclusi i tempi di risposta. |
| Complessità | Le richieste per complessità, numero di pagine e volume di documenti. |
| Carico di lavoro | Il carico di richieste tra i coordinatori, oltre al tempo di permanenza e alla misurazione degli SLA nelle varie fasi. |
| Reclami | I reclami e i ricorsi ricevuti, chiusi, scaduti ed eventuali ordinanze vincolanti, con tendenza, anzianità e ripartizioni. |
Nello stesso menu si trovano anche i report correlati per valutazioni e incidenti, i report statistici annuali e le dashboard sui livelli di servizio. Diversi report fissi consentono di passare da un dato di riepilogo alle richieste sottostanti, e i report statistici vengono esportati in Excel o XML per la trasmissione all'autorità competente.
Utilizzo di un report
Ogni report fisso si apre nel proprio pannello, con il periodo attivo visualizzato in alto. È possibile modificare l'intervallo direttamente in linea — un editor Da/A con gli stessi preset di intervallo rapido — e fare clic su Applica; il nuovo intervallo viene memorizzato e riportato al menu. Le tabelle di ripartizione mostrano conteggi e percentuali e, dove il report lo supporta, l'interruttore Confronta mostra il periodo precedente accanto a quello corrente con indicatori di variazione. Esportare in Excel per approfondire ulteriormente l'analisi dei dati.
Crea un report personalizzato
Quando nessuno dei report fissi risponde alle esigenze del momento, il Generatore di report personalizzati consente di scegliere un soggetto, campi di raggruppamento e di misura, applicare filtri e salvare o condividere il risultato: non è richiesto alcun SQL.
Scarto dei documenti
In Manutenzione, il pannello Revisione della conservazione elenca le richieste chiuse il cui periodo di conservazione è scaduto e gestisce la rimozione permanente che garantisce la conformità al piano di conservazione dei documenti.