Stati degli incidenti — etichette di stato configurabili per il ciclo di vita dell'incidente
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Stati degli incidenti
Gli stati degli incidenti sono le etichette che un incidente di privacy porta con sé man mano che procede lungo il proprio ciclo di vita. Le fasi — Attivo, In revisione e Chiuso — sono fisse, ma è possibile configurare le etichette di stato al loro interno. Uno stato speciale, Contenuto, sblocca un suggerimento a un clic sull'incidente una volta confermato il contenimento.
Dove trovarlo
Aprire Impostazioni dalla barra degli strumenti dell'app e scegliere Stati degli incidenti nel gruppo Configurazione privacy. Questo gruppo è visibile solo agli utenti in possesso della relativa autorizzazione privacy di configurazione.
Fasi ed etichette di stato
| Fase | Cosa rappresenta | Esempi di stato |
|---|---|---|
| Attivo | L'incidente è in fase di lavorazione — fatti, contenimento, danno, notifiche. | Nuovo, In corso, Contenuto |
| In revisione | È in corso un flusso di approvazione, oppure è stata registrata la determinazione del rischio di danno. | Sotto revisione |
| Chiuso | L'incidente è risolto. | Chiuso |
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Etichetta | Il nome dello stato, traducibile in tutte le lingue attive. |
| Fase | La fase del ciclo di vita a cui appartiene lo stato. |
Come influisce sugli incidenti
- I cambi di stato all'interno della stessa fase avvengono tramite un rapido menu a discesa nella barra laterale Panoramica; gli spostamenti tra fasi diverse utilizzano Avanza.
- La barra del ciclo di vita compatta mostra Attivo → In revisione → Chiuso. La fase In revisione viene raggiunta avviando una revisione o registrando la determinazione del rischio di danno, e rimane contrassegnata anche se una revisione riporta l'incidente allo stato Attivo.
- Se si configura uno stato denominato Contenuto, dopo che un utente attiva Contenimento confermato compare nella scheda Contenimento un suggerimento a un clic Imposta stato su Contenuto. Senza tale stato, il contenimento viene comunque confermato: la scorciatoia semplicemente non compare.
Buone pratiche
Aggiungere uno stato Contenuto se il proprio ufficio desidera la scorciatoia successiva al contenimento. È facoltativo, ma consente di evitare un cambio di stato manuale nel momento in cui il personale conferma che la violazione è stata bloccata.