Organisation — institutionens visningsnamn, mottagningsbrevlådor och det återanvändbara faktabiblioteket

Last updated: July 22, 2026 by Steve

Organisation

Inställningen Organisation lagrar din institutions visningsnamn — namnet som AccessPoint infogar i genererade meddelanden, brev och korrespondenstoken. Ange det en gång, så hämtar varje mall som refererar till institutionen automatiskt rätt namn.

Organisationsinställning

Var du hittar det

Öppna Inställningar från appens verktygsfält och välj Organisation i gruppen Komma igång. Precis som alla andra konfigurationsområden öppnas den som en inglidande panel med Tillbaka till Inställningar och en hjälpikon (?) i sidhuvudet. Se Inställningsöversikt för hur navet är organiserat.

Fält

Fält Vad det gör
Institutionens visningsnamn Namnet som infogas i genererade meddelanden, brev och korrespondens — överallt där en mall använder en institutionstoken som {InstitutionName}.

Var namnet används

Visningsnamnet är inte bara en etikett på klientorganisationen — det ersätts i dokumenten som ditt kontor skickar:

  • Genererade meddelanden och brev — korrespondens som skapas från ditt mallbibliotek innehåller institutionens namn.
  • Korrespondenstoken — mallar refererar till namnet via token (t.ex. {InstitutionName}), så en enda ändring här slår igenom i allt som genereras därefter.

Mottagningsbrevlådor

Panelen Organisation innehåller även listan över mottagningsbrevlådor — de delade brevlådeadresser som ditt kontor bevakar för inkommande förfrågningar (till exempel en inkorg för åtkomstförfrågningar). Brevlådor som listas här erbjuds som färdiga val på två ställen:

  • Ny från e-post — den delade knappen Ny på instrumentpanelen för förfrågningar, som omvandlar ett e-postmeddelande i en brevlåda till en förfrågan utan att du behöver skriva om informationen.
  • Väljaren för e-postfångst — vid infångning av e-postposter via Lägg till från Microsoft 365.

Konfiguration ger inte åtkomst. Att lista en brevlåda här lägger bara till den i väljarna — varje användare behöver ändå Exchange-delegeringen Fullständig åtkomst för att faktiskt kunna öppna den. Microsoft Graph upprätthåller användarens befintliga Exchange-brevlådebehörigheter vid varje anrop.

Faktabibliotek

Organisationsområdet innehåller även ett återanvändbart faktabibliotek — en plats att registrera stående fakta om din organisation så att du bara behöver underhålla dem en gång:

  • Värdmiljö — var dina data och system finns.
  • Standardbiträden — de personuppgiftsbiträden du regelbundet förlitar dig på.
  • Standardbevarandetider — dina standardtider för bevarande.
  • Certifieringar — de certifieringar och intyganden din organisation innehar.

Detta är vanliga organisationsdata som du kan använda var som helst. När den valfria kapabiliteten AI Assist är driftsatt ligger samma fakta även till grund för svarsförslag i bedömningar i PIA-frågeformuläret — så att föreslagna svar återspeglar din organisations faktiska förhållanden i stället för generiska antaganden, och en människa granskar och beslutar fortfarande om vart och ett. AI Assist är valfritt; faktabiblioteket är användbart i sig oavsett om det är aktiverat eller inte. För hur AI-kapabiliteter konfigureras för hela klientorganisationen, se sidan Funktioner.

Organisationens faktabibliotek

Tips

  • Ange visningsnamnet tidigt — innan du börjar generera korrespondens — så att meddelanden och brev har rätt institutionsnamn från första dagen.