Kalendrar — arbetsdagskalendrar med helger, jurisdiktion och helgdagar som styr beräkningen av förfallodatum

Last updated: July 12, 2026 by Steve

Kalendrar

Kalendrar definierar vad som räknas som en arbetsdag för ditt kontor — helgerna och helgdagarna som AccessPoint hoppar över när datum beräknas. All beräkning av förfallodatum i systemet bygger på dessa kalendrar.

Arbetsdagskalender

Var du hittar det

Öppna Inställningar från appens verktygsfält och välj Kalendrar i gruppen Grunder.

Inställningar

Inställning Vad den gör
Helger De veckodagar som aldrig räknas som arbetsdagar.
Jurisdiktion Den jurisdiktion som kalendern gäller för.
Helgdagar De helgdatum som undantas från beräkningen av arbetsdagar.

Så styr kalendrar förfallodatum

Kalendrar styr all beräkning av förfallodatum i AccessPoint:

  • Förfrågningsfrister — en förfrågningstyp vars datumberäkningsmetod är arbetsdagar exkluderar helger och helgdagar vid beräkning av förfallodatumet, med hjälp av den kalender som konfigurerats här.
  • SLA-målSLA-mål uttrycks i arbetsdagar, så samma kalender styr hur de räknas.

Tips

  • Konfigurationspaket kan förifylla kalendrar för din jurisdiktion tillsammans med förfrågningstyper, statusar och mallar — importera ett paket först och justera sedan detaljerna vid behov.
  • Håll listan över helgdagar uppdaterad: beräkningen av förfallodatum undantar bara de helgdagar som är registrerade här.