Välkomsten du ser första gången du öppnar AccessPoint — vad den säger för just din situation, dess startpunkter (exempelärenden i Labbläge, en första verklig förfrågan, att bjuda in ditt team) och hur du ser den igen
Last updated: November 10, 2026 by Steve
Din första dag
Första gången du öppnar AccessPoint i en organisation hälsas du av en kort välkomst. Den säger vad som gäller för dig — om du just skapade en hostad organisation, konfigurerade en Microsoft 365-driftsättning eller blev inbjuden av en kollega — och erbjuder två eller tre sätt att komma igång. Den fungerar likadant i båda utgåvorna: AccessPoint för Microsoft 365 (i SharePoint och Teams) och Hosted AccessPoint (app.realizer.io).
När välkomsten visas
- En gång, på Min dag. Välkomsten visas första gången du öppnar AccessPoint i en organisation på Min dag — inte när du kommer via en länk till ett ärende.
- Bara nykomlingar. Personer som redan använde AccessPoint när välkomsten infördes ser den aldrig.
- Aldrig över ditt arbete. Den öppnas aldrig över ett ärende, en avisering eller en Teams-aktivitet som du följde.
Vad den säger
| Du är… | Välkomsten säger |
|---|---|
| Personen som skapade en hostad organisation | Välkommen till AccessPoint, . och Din 30-dagars provperiod omfattar varje register och tillägg utom den publika portalen. Inget kort behövs., med dagen då provperioden slutar. En organisation som startade på planen Free anger varför den saknar provperiod (ditt konto, eller din Microsoft-organisation, har redan använt sin provperiod) och Välj en plan under Inställningar → Prenumeration för att arbeta utöver vad planen Free omfattar. |
| Den första administratören av en Microsoft 365-driftsättning | Du är dess första administratör., provperiodsraden bara så länge din Microsoft Marketplace-licens är en provlicens, samt Det som återstår att konfigurera (nedan). |
| Någon som en kollega bjudit in eller gett en roll | Välkommen till . — i Hosted AccessPoint, med vem som bjöd in dig — och två startpunkter: Labbläge och ditt första verkliga steg. Ingen provperiodsrad visas. |
| En förvaltare, medverkande eller enkätrespondent | Ingen välkomstdialog. Uppdraget, uppgiften eller enkäten du öppnade visar i stället ett litet kort — Här är din uppgift — med stegen från Kom igång, Visa mig (den guidade rundturen) och Uppfattat. |
Ditt första verkliga steg beror på ditt arbete: en samordnare registrerar en förfrågan, en integritetsansvarig startar en bedömning, en granskare eller högre tjänsteman öppnar sina granskningar och en läsare hittar ett ärende.
Det som återstår att konfigurera (Microsoft 365-utgåvan)
Den första administratören av en Microsoft 365-driftsättning ser samma lista som Min dags grupp Slutför konfigurationen av AccessPoint, med de steg som redan är klara avbockade, plus två rader till: om AccessPoints Microsoft 365-behörigheter har beviljats (med länken Slutför konfigurationen) och om Teams-appen har laddats upp. Varje rad öppnar den plats som åtgärdar det. Se Min dag för konfigurationspåminnelserna.
Startpunkterna
- Prova på exempelärenden öppnar Labbläge vid de övningsärenden som passar din roll — fiktiva ärenden där inget verkligt berörs och inget skickas. Välkomsten har redan förklarat vad Labbläge är, så Labblägets egen introduktion visas inte igen.
- Fortsätt där du slutade: {the demo's example} ersätter Prova på exempelärenden när du kom från AccessPoint-demon och din organisations paket innehåller det exemplet (Hosted AccessPoint).
- Registrera din första verkliga förfrågan öppnar Ny förfrågan. Den som bara arbetar med bedömningar ser Starta din första bedömning i stället.
- Bjud in ditt team (administratörer):
- I Hosted AccessPoint öppnas Inställningar → Medlemmar → Bjud in personer. Se Hantera användare.
- I Microsoft 365-utgåvan öppnas en kort guide: dela AccessPoint-sidan i SharePoint (läsbehörighet räcker), lägg till appen i Teams via Teams administrationscenter (aldrig SharePoints Synkronisera med Teams) och ge varje person en roll i Hantera användare eller via en Entra-grupp.
När du har valt en startpunkt öppnar Kom igång på Min dag det matchande ämnet med dess nästa steg redo. Se Kom igång.
Medan din arbetsyta konfigureras
En ny organisation importerar sin standardkonfiguration i bakgrunden: Universal baseline, Universal learning och, i Hosted AccessPoint, det jurisdiktionspaket som valdes när organisationen skapades.
- Medan importen pågår visar välkomsten varje steg — Universal baseline, Universal learning, ditt jurisdiktionspaket — och de startpunkter som kräver konfigurationen väntar och anger varför. Utanför välkomsten lyder en banner Konfigurerar din arbetsyta….
- När konfigurationen är klar läses sidan in på nytt av sig själv. Om välkomsten, eller något du öppnade från den (till exempel en halvskriven inbjudan), ligger framför laddas sidan inte om under dig: den säger Klart — uppdatera för att se din konfiguration med Uppdatera, och uppdateras av sig själv så snart du stänger det du höll på med.
- Träningskopian bakom Labbläge uppdateras så snart konfigurationen är klar, så exempelärendena använder din verkliga konfiguration några minuter senare.
- Om konfigurationen tar mer än fem minuter säger bannern det. Om den inte kan slutföras står det att arbetsytan inte kunde konfigureras fullständigt: en administratör ser Försök igen (det tillämpar allt som ännu inte tillämpats) och Öppna Jurisdiktionspaket (för att tillämpa ett paket manuellt); alla andra får veta att deras administratör kan slutföra den. När en administratör öppnar AccessPoint försöks en konfiguration som misslyckats dessutom om av sig själv, högst tre gånger totalt.
Stänga välkomsten och se den igen
Inte nu (eller Escape) stänger välkomsten, och den kommer inte tillbaka av sig själv. För att se den igen öppnar du Hjälp och väljer Visa välkomsten igen i panelens sidfot. Att se den på det sättet registrerar ingenting.
Vad som registreras
Om du har sett välkomsten sparas tillsammans med ditt utbildningsförlopp: klar eller stängd, och dagen. Ingenting registrerar vilken startpunkt du valde. Eftersom det sparas tillsammans med ditt förlopp följer det med dig mellan SharePoint, Teams, den hostade appen och dina enheter. Inget om välkomsten skickas någon annanstans.
Relaterade sidor
- Komma igång med AccessPoint — att logga in, hitta runt och din roll.
- Kom igång — ämnena och stegen på Min dag.
- Labbläge — öva på fiktiva ärenden.
- Prenumeration — provperioden och planerna i Hosted AccessPoint.