Dansk

Velkomsten, du ser første gang, du åbner AccessPoint — hvad den siger om din situation, dens startmuligheder (eksempelsager i Lab-tilstand, en første rigtig anmodning, invitation af dit team), og hvordan du ser den igen

Last updated: November 10, 2026 by Steve

Din første dag

Første gang du åbner AccessPoint i en organisation, hilser en kort velkomst på dig. Den siger, hvad der gælder for dig — om du lige har oprettet en hostet organisation, sat en Microsoft 365-udrulning op eller er blevet inviteret af en kollega — og tilbyder to eller tre måder at komme i gang på. Den fungerer ens i begge udgaver: AccessPoint for Microsoft 365 (i SharePoint og Teams) og Hosted AccessPoint (app.realizer.io).

Hvornår velkomsten vises

  • Én gang, på Min dag. Velkomsten vises første gang, du åbner AccessPoint i en organisation, på Min dag — ikke når du kommer fra et link til en sag.
  • Kun nyankomne. Personer, der allerede brugte AccessPoint, da velkomsten kom, ser den aldrig.
  • Aldrig oven på dit arbejde. Den åbner aldrig oven på en sag, en meddelelse eller en Teams-aktivitet, du fulgte.

Hvad den siger

Du er… Velkomsten siger
Personen, der oprettede en hostet organisation Velkommen til AccessPoint, . og Din 30-dages prøveperiode omfatter alle registre og tilkøb undtagen det offentlige portal. Intet kort nødvendigt., med dagen, hvor prøveperioden slutter. En organisation, der startede på Free-abonnementet, siger hvorfor den ingen prøveperiode har (din konto eller din Microsoft-organisation har allerede brugt sin prøveperiode) og Vælg et abonnement under Indstillinger → Abonnement for at arbejde ud over det, Free-abonnementet omfatter.
Den første administrator af en Microsoft 365-udrulning Du er dens første administrator., prøveperiodelinjen kun så længe din Microsoft Marketplace-licens er en prøveperiode, og Hvad der mangler at blive sat op (nedenfor).
Nogen, en kollega har inviteret eller givet en rolle Velkommen til . — i Hosted AccessPoint med angivelse af, hvem der inviterede dig — og to startmuligheder: Lab-tilstand og dit første rigtige skridt. Der er ingen prøveperiodelinje.
En dokumentindehaver, bidragyder eller undersøgelsesrespondent Ingen velkomstdialog. Tildelingen, opgaven eller undersøgelsen, du åbnede, viser i stedet et lille kort — Her er din opgave — med trinnene fra Kom i gang, Vis mig (den guidede rundvisning) og Forstået.

Dit første rigtige skridt afhænger af dit arbejde: en koordinator registrerer en anmodning, en privatlivsrådgiver starter en vurdering, en kontrollant eller ledende embedsmand åbner sine gennemgange, og en læser finder en sag.

Hvad der mangler at blive sat op (Microsoft 365-udgaven)

Den første administrator af en Microsoft 365-udrulning ser den samme liste som Min dags gruppe Gør AccessPoint færdigt, med de trin, der allerede er gjort, afkrydset, plus to rækker mere: om AccessPoints Microsoft 365-tilladelser er givet (med linket Afslut opsætning), og om Teams-appen er uploadet. Hver række åbner stedet, hvor det rettes. Se Min dag for opsætningspåmindelserne.

Startmulighederne

  • Prøv det på eksempelsager åbner Lab-tilstand ved de træningssager, der passer til din rolle — fiktive sager, hvor intet rigtigt berøres, og intet sendes. Velkomsten har allerede sagt, hvad Lab-tilstand er, så Lab-tilstands egen introduktion vises ikke igen.
  • Fortsæt, hvor du slap: træder i stedet for Prøv det på eksempelsager, når du kom fra AccessPoint-demoen, og din organisations pakker indeholder det eksempel (Hosted AccessPoint).
  • Registrer din første rigtige anmodning åbner Ny anmodning. Den, der kun arbejder med vurderinger, ser i stedet Start din første vurdering.
  • Inviter dit team (administratorer):
    • I Hosted AccessPoint åbner den Indstillinger → Medlemmer → Inviter personer. Se Administrer brugere.
    • I Microsoft 365-udgaven åbner den en kort guide: del AccessPoint-siden i SharePoint (læseadgang er nok), tilføj appen i Teams via Teams-administrationscenteret (aldrig via SharePoints Synkroniser til Teams), og giv hver person en rolle under Administrer brugere eller via en Entra-gruppe.

Når du har valgt en start, åbner Kom i gang på Min dag det tilsvarende emne med dets næste trin klar. Se Kom i gang.

Mens dit arbejdsområde sættes op

En ny organisation importerer sin standardkonfiguration i baggrunden: Universal baseline, Universal learning og, i Hosted AccessPoint, den jurisdiktionspakke, der blev valgt, da organisationen blev oprettet.

  • Mens importen kører, viser velkomsten hvert trin — Universal baseline, Universal learning, din jurisdiktionspakke — og de startmuligheder, der kræver konfigurationen, venter og siger hvorfor. Uden for velkomsten står der i et banner Sætter dit arbejdsområde op….
  • Når opsætningen er færdig, genindlæses siden af sig selv. Hvis velkomsten, eller noget du åbnede fra den (en halvskrevet invitation, for eksempel), ligger forrest, genindlæses siden ikke under dig: den siger Klar — opdater for at se din konfiguration med Opdater og opdaterer af sig selv, når du lukker det, du var i gang med.
  • Træningskopien bag Lab-tilstand opdateres, så snart opsætningen er færdig, så eksempelsagerne bruger din rigtige konfiguration få minutter senere.
  • Hvis opsætningen tager mere end fem minutter, siger banneret det. Hvis den ikke kan gennemføres, siger det, at arbejdsområdet ikke kunne sættes helt op: en administrator ser Prøv igen (det anvender alt, der endnu ikke er anvendt) og Åbn Jurisdiktionspakker (for at anvende en pakke manuelt); alle andre får at vide, at deres administrator kan gøre den færdig. Når en administrator åbner AccessPoint, forsøges en opsætning, der mislykkedes, også igen af sig selv, i alt op til tre gange.

Luk velkomsten og se den igen

Ikke nu (eller Escape) lukker velkomsten, og den kommer ikke tilbage af sig selv. For at se den igen åbner du Hjælp og vælger Vis velkomsten igen i panelets fod. At se den på den måde registrerer intet.

Hvad der registreres

Om du har set velkomsten, gemmes sammen med din træningsfremdrift: gennemført eller afvist, og dagen. Intet registrerer, hvilken start du valgte. Fordi det gemmes sammen med din fremdrift, følger det dig mellem SharePoint, Teams, den hostede app og dine enheder. Intet om velkomsten sendes andre steder hen.

Relaterede sider