Incidentstatusar — konfigurerbara statusetiketter för incidentens livscykel
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Incidentstatusar
Incidentstatusar är de etiketter en integritetsincident bär medan den rör sig genom sin livscykel. Faserna — Aktiv, Under granskning och Avslutad — är fasta, men du konfigurerar statusetiketterna inom dem. En särskild status, Innesluten, låser upp ett enkelklicksförslag på incidenten så snart inneslutningen har bekräftats.
Var du hittar det
Öppna Inställningar från appens verktygsfält och välj Incidentstatusar i gruppen Integritetskonfiguration. Den här gruppen är endast synlig för användare som har motsvarande integritetsbehörighet konfigurera.
Faser och statusetiketter
| Fas | Vad den representerar | Exempel på statusar |
|---|---|---|
| Aktiv | Incidenten hanteras aktivt — fakta, inneslutning, skada, notifieringar. | Ny, Pågående, Innesluten |
| Under granskning | Ett godkännandeflöde pågår, eller så har riskbedömningen av skada registrerats. | Under granskning |
| Avslutad | Incidenten är avgjord. | Avslutad |
| Fält | Detaljer |
|---|---|
| Etikett | Statusnamnet, som kan översättas till dina aktiva språk. |
| Fas | Den livscykelfas som statusen tillhör. |
Hur det påverkar incidenter
- Statusändringar inom samma fas görs snabbt via rullgardinsmenyn i sidofältet Översikt; fasövergripande förflyttningar görs via Avancera.
- Det kompakta livscykelspåret visar Aktiv → Under granskning → Avslutad. Under granskning räknas som uppnådd genom att starta en granskning eller registrera riskbedömningen av skada, och förblir avbockad även om en granskning återför incidenten till Aktiv.
- Om du konfigurerar en status med namnet Innesluten visas ett enkelklicksförslag — Ange status till Innesluten — på fliken Inneslutning, efter att en användare har aktiverat Inneslutning bekräftad. Utan en sådan status bekräftas inneslutningen ändå — genvägen visas bara inte.
Bästa praxis
Lägg till en status Innesluten om din myndighet vill ha genvägen efter inneslutning. Den är valfri, men den sparar en manuell statusändring i det ögonblick personalen bekräftar att incidenten har stoppats.