Rapportstartare — periodväljaren för rapporter samt den grupperade menyn med rapporter och analyser

Last updated: July 12, 2026 by Steve

Rapporter

Rapportområdet omvandlar dina aktuella uppgifter om förfrågningar, integritetsärenden och klagomål till den statistik som ett ATIP-kontor behöver för ledningsuppföljning, årsrapportering och bevarande av handlingar — utan att du först behöver exportera till ett kalkylblad. Öppna det via knappen Rapporter i instrumentpanelens verktygsfält, som skjuter in rapportmenypanelen.

Rapportering är skrivskyddad och analytisk, så den är tillgänglig för samordnare, granskare och administratörer. Varje siffra beräknas utifrån samma handlingar som du arbetar med dagligen, så en rapport återspeglar alltid systemets aktuella tillstånd.

Rapportmeny

Periodväljaren

Högst upp i menyn finns en periodväljare som styr varje fast rapport du öppnar härifrån:

  • Ställ in intervallet med datumväljarna Från och Till, eller
  • Klicka på knappen Snabbintervall och välj en förinställning. Förinställningarna är grupperade i Innevarande period (denna månad, detta kvartal eller år), Föregående period (förra månaden, kvartalet eller året) och Rullande (de senaste 7, 30 eller 90 dagarna). Knappens text visar alltid det intervall som för närvarande gäller.

Panelen är som standard inställd på Detta kvartal och visar en rad med sammanfattande KPI-kort för den valda perioden, så att du får huvudsiffrorna innan du går vidare i detalj. Det senast använda intervallet sparas, så när du återgår till menyn från en rapport behålls din period.

Förinställningar för snabbintervall

Rapportmenyn

Under KPI-korten är rapporterna organiserade i grupper — Förfrågningsvolym, Utfall, Handläggning, Integritet, Ledning, Anpassat och Underhåll. Klicka på valfri rad för att öppna rapporten.

Rapport Vad den svarar på
Volym Hur många förfrågningar som togs emot, avslutades och förblir öppna under perioden, med trend.
Avgörande Hur avslutade förfrågningar avgjordes (fullständigt utlämnade, delvis utlämnade, avslagna, överförda med mera).
Undantag Vilka undantags- och uteslutningsbestämmelser som tillämpades, och hur ofta.
Efterlevnad I tid jämfört med försent slutförda ärenden i förhållande till lagstadgade tidsfrister — risk för presumerat avslag i ett ögonkast.
Förlängningar Tidsförlängningar som beviljats, per orsak och varaktighet.
Konsultationer Externa konsultationer som initierats, per part och status, inklusive handläggningstid.
Komplexitet Förfrågningar efter komplexitet, sidantal och dokumentvolym.
Arbetsbelastning Förfrågningsbelastning fördelad på samordnare, samt liggtid och SLA-mätning genom de olika stegen.
Klagomål Klagomål och överklaganden som mottagits, avslutats, är försenade, samt eventuella bindande beslut, med trend, åldersfördelning och nedbrytningar.

Relaterade rapporter för bedömningar och incidenter, statistiska årsrapporter och instrumentpaneler för servicenivåer finns i samma meny. Flera fasta rapporter låter dig borra dig ner från en sammanfattande siffra till de underliggande förfrågningarna, och statistiska rapporter exporteras till Excel eller XML för inlämning till berörd jurisdiktion.

Att arbeta med en rapport

Varje fast rapport öppnas i en egen panel som visar den aktiva perioden högst upp. Du kan redigera intervallet direkt på plats — en Från/Till-redigerare med samma snabbintervall-förinställningar — och klicka på Tillämpa; det nya intervallet sparas och tas med tillbaka till menyn. Nedbrytningstabeller visar antal och procentandelar, och där en rapport stöder det visar en Jämför-knapp den föregående perioden tillsammans med den aktuella, med förändringsindikatorer. Exportera till Excel för att bearbeta datan vidare.

Bygg din egen

När ingen fast rapport besvarar din fråga låter Anpassad rapportbyggare dig välja ett ämne, gruppera och mäta fält, filtrera samt spara eller dela resultatet — ingen SQL krävs.

Gallring av handlingar

Under Underhåll listar panelen Bevarandegranskning avslutade förfrågningar vars bevarandetid har löpt ut, och hanterar den permanenta gallringen som håller dig i linje med din dokumenthanteringsplan.