Aktivitet

Fliken Aktivitet visar ett kronologiskt granskningsspår över allt som har hänt med en förfrågan.

Vad som spåras

Varje betydande åtgärd på förfrågan loggas automatiskt, inklusive:

• Statusändringar — Varje övergång (t.ex. Utkast till Aktiv, Aktiv till Under granskning) registreras.
• Fältredigeringar — Ändringar av förfrågans uppgifter, till exempel titel, beskrivning, omfattning, prioritet eller tidsfrist.
• Uppdrag — Skapande, inlämning, godkännande och avbrytande av förvaltaruppdrag.
• Dokument — Uppladdningar, klassificeringar, ändringar av undantag och borttagningar.
• Förlängningar och avbrott i tidsräkningen — Alla ändringar av den lagstadgade tidsfristen.
• Konsultationer — Skapande, uppdateringar och slutförande av konsultationer.
• Godkännanden — Granskarens beslut om svaret.
• Kommentarer — När kommentarer publiceras, redigeras eller tas bort.

Detaljer i granskningsspåret

Varje post i aktivitetstidslinjen innehåller:

• Tidsstämpel — Exakt datum och tid då åtgärden ägde rum.
• Användare — Namnet på den person som utförde åtgärden.
• Åtgärdsbeskrivning — En sammanfattning av vad som ändrades.

Efterlevnad och tillsyn

Aktivitetsloggen ger en fullständig och manipuleringssäker registrering av alla åtgärder som vidtagits på förfrågan. Detta stödjer:

• Regelefterlevnad — Att visa att lagstadgade tidsfrister och rutiner följdes.
• Intern tillsyn — Att göra det möjligt för chefer och granskare att se hur förfrågningar hanterades.
• Tvistlösning — Att tillhandahålla bevis för vilka åtgärder som vidtogs och när.