Abonnement

Indstillinger → Abonnement er stedet, hvor en administrator i en Hosted AccessPoint-organisation (app.realizer.io) kan se organisationens plan, hvad den har brugt, og hvad den kan købe. Realizer driver Hosted AccessPoint og fakturerer organisationen direkte gennem Stripes sikre betalings- og faktureringssider.

Kun Hosted AccessPoint. I AccessPoint for Microsoft 365 — udrullet i dit eget Azure-abonnement — findes rækken Abonnement ikke i Indstillinger: du abonnerer og betaler gennem Microsoft Marketplace, og licensen vises under Indledende opsætning.

Hvor du finder det

Åbn Indstillinger fra appens værktøjslinje, og vælg Abonnement i gruppen Grundlag. Kun administratorer (personer, der kan administrere konfigurationen) ser det. Andre medlemmer ser de bannere, der er beskrevet nedenfor, og hvem de skal spørge.

Rækkefølgen i Indstillinger → Abonnement: din plan, derefter Tilføj et modul og Dine tilvalg, Tillægspakker og lager, Kampagnekode, forbruget i forhold til dine kvoter og til sidst Download alle din organisations data.

Din plan og dit forbrug

Øverst på siden vises planen og dens status — Prøveperiode (med den dag, den slutter), Aktiv, Betaling forfalden, Ubetalt, Betaling ufuldstændig eller Annulleret — og hvornår planen fornyes eller, efter annullering, hvornår den slutter.

Under det vises en måler for hver kvote i perioden:

• Anmodninger og vurderinger for perioden.
• AI-tokens, medier, OCR og transskriptionsminutter, hvor tjenesten kører AI Assist, mediebehandling, tekstgenkendelse og transskription. En måler for noget, tjenesten ikke kører, vises ikke.
• Lager — de filer, du har gemt, i forhold til planens lager (12,4 af 100 GB brugt).

Hver måler lyder for eksempel 3 af 10 brugt denne måned; en type, som planen ikke begrænser, lyder ubegrænset. På en betalt plan oplyser hver måler også, hvornår den næste kvote kommer (De næste 10 kommer den 1. december.), og hvad der udløber først (7 af det, der er tilbage, udløber den 10. februar 2027.).

Intet faktureres som overforbrug. Når en kvote er brugt op, opkræves der intet automatisk: anmodninger registreres stadig (se Ventende anmodninger), og du kan tilføje en tillægspakke eller vente på den næste kvote.

Planerne

Listepriser plus gældende afgifter; Skift plan viser priserne i dit abonnements valuta. Medlemmer er ubegrænsede på alle planer.

• US-dollar er de samme tal som canadiske dollar.
• Årlig fakturering giver 15 måneders kvote for prisen for 10, alt sammen på første dag; den gælder til udgangen af det år.
• På Essentials er audits, risikoregistret og privatlivsprogrammets fortegnelser (leverandører, systemer, kontrolbiblioteket) skrivebeskyttede — Professional-funktioner. En vurdering fungerer stadig fra ende til anden på Essentials: dens emne, dens systemer, dens kontrolsvar, dens risici og forpligtelser.

Sådan fungerer kvoter

• Månedlige planer. Hver måneds kvote kommer, når måneden er betalt, og det, du ikke bruger, gemmes i 12 måneder: en rolig måned opsparer sine anmodninger og vurderinger til en travl, og de ældste bruges først. En måned, der ikke er betalt (en forfalden betaling), giver intet nyt, før den er betalt.
• Årlige planer. Hele årets kvote kommer på første dag.
• Opgradering til en større plan opkræver straks differencen for resten af perioden og giver straks den tilsvarende andel af den større kvote — for eksempel giver Essentials til Professional midtvejs i et årsår cirka halvdelen af differencen (225 anmodninger og 68 vurderinger).
• Nedgradering træder i kraft ved periodens udgang. Det, du allerede har modtaget, består, indtil det udløber.
• Når en betalt plan ophører (overgangen til Free), ophører dens ubrugte kvote med den. Tillægspakker, du har købt, består, indtil de udløber.
• Prøveperioden giver 10 anmodninger for hver 30 dage og 3 vurderinger ved start, indtil prøveperioden slutter.
• Free henter sine anmodninger og vurderinger, efterhånden som der er brug for dem, fra de 5 og 5 om året, som din Microsoft-organisations Free-arbejdsområder deler (se Planen Free).
• Realizers support kan tilføje anmodninger eller vurderinger til din organisation, når I har brug for dem med det samme — for eksempel mens dit kort bliver udskiftet.

Ventende anmodninger

En modtaget anmodning afvises aldrig, på nogen plan — prøveperioden inklusive. Når periodens anmodninger er brugt op, bliver en ny anmodning — indtastet af medarbejdere, indsendt gennem den offentlige portal eller importeret — stadig registreret: den får sit nummer, sin modtagelsesdato og sin beregnede svarfrist, sin anmoder og sine dokumenter, og dens automatiske bekræftelse sendes. Den kan lukkes eller trækkes tilbage, og der kan tilføjes en note, men dens sagsbehandling — tildelinger, opgaver, breve, gebyrer, forlængelser, høringer, sløring og udlevering — venter, indtil en anmodning fra din kvote dækker den. Anmodningssiden siger Registreret — venter på en anmodning fra din kvote. Frist .

• Den næste kvote — en betalt måned, et nyt årsår, en opgradering, en tildeling fra Realizer, en slettet kladdeanmodning — går til den ventende anmodning med tidligste frist før enhver ny, inden for få minutter efter, at den er kommet.
• Overgangen fra prøveperioden eller Free til en plan låser alle ventende anmodninger op på én gang.
• Når to anmodninger ankommer samtidig, og der kun er én anmodning tilbage, tager den ene den, og den anden venter — aldrig begge.
• Indstillinger → Abonnement tæller dem: 4 anmodninger er registreret og venter. Den tidligste har frist den 14. november.

Vurderinger og audits er anderledes: ud over kvoten kan en ny ikke startes (Din plan omfatter 1 vurderinger om måneden, og de er alle startet…). En opdateringsvurdering af en vurdering, der er i kraft, tæller aldrig, en slettet kladdeanmodning giver sin anmodning tilbage, og en importeret anmodning, der allerede er lukket, tælles ikke.

Advarsler

• Ved 80 % af en periodes anmodninger eller vurderinger ser administratorer et banner (Dine anmodninger er ved at løbe tør: 2 tilbage indtil 1. december.), som de kan afvise for perioden, og de modtager en e-mail, hvis E-mailnotifikationer er slået til.
• Når de er brugt op, bliver banneret stående, indtil den næste kvote kommer (Dine anmodninger er brugt op. Nye anmodninger registreres stadig…), og e-mailen sendes altid, fordi det påvirker lovbestemt arbejde.
• Medlemmer ser én linje uden tal: Din organisations anmodninger er brugt op indtil …; spørg en administrator.
• De samme advarsler dækker lager ved 80 % og når det er fuldt.

Lager

Hver plan rummer en bestemt mængde filer — originaler og deres konverterede kopier: Free 2 GB, prøveperioden 10 GB, hver betalt plan 100 GB. Tilvalget Medier medbringer desuden sine egne 100 GB.

Når lageret er fuldt, kan medarbejdere ikke tilføje nye filer (Din organisations lager er fuldt…). Det, der kommer med en modtaget anmodning — anmoderens vedhæftede filer fra portalen, indgangs-e-mail — gemmes altid, og intet slettes nogensinde. Tilføj lager med ekstra lager, eller gå op en plan.

Tillægspakker og ekstra lager

På en betalt plan (Essentials eller Professional) kan en administrator tilføje anmodninger, vurderinger eller lager med ét klik, uden at skifte plan — til en travl måned eller til anmodninger, der venter på din kvote:

Priserne er plus gældende afgifter, i den valuta, dit abonnement faktureres i.

Hvor du køber. Kvotebanneret ved 80 % og når kvoten er brugt op (Tilføj 10 anmodninger — CA$49.00; Tilføj 100 GB, når lageret er ved at være fyldt eller fuldt), siden for en ventende anmodning (Tilføj anmodninger), panelet Ny vurdering, når vurderingerne alle er startet (Tilføj vurderinger), og Indstillinger → Abonnement → Tillægspakker og lager. Hver åbner den samme dialog, som viser tillægspakkerne af den type med deres priser og siger, hvad der vil blive opkrævet, og på hvilket kort, før noget opkræves — Vi opkræver CA$49.00 plus afgifter på kortet, der ender på 4242. Tillægspakken opkræves på kortet i filen, på sin egen faktura.

• Inden for sekunder siger dialogen 10 anmodninger tilføjet — dine i 12 måneder., og ventende anmodninger dækkes med det samme, den med tidligste frist først. Hvis betalingen tager lidt længere tid, siger dialogen Betaling modtaget., og enhederne kommer inden for få minutter.
• Hvis din bank beder dig bekræfte betalingen, eller kortet afvises, tilføjes intet: dialogen siger det og åbner fakturasiden, hvor du bekræfter betalingen eller betaler med et andet kort; enhederne kommer, så snart der er betalt. Ventende anmodninger beholder imens deres frister. Du opkræves aldrig to gange for ét klik, heller ikke hvis du klikker to gange eller prøver igen efter en tabt forbindelse.
• Tillægspakker gemmes i 12 måneder og bruges efter månedens kvote, den der udløber først, først. De består, når du skifter plan, og når en betalt plan ophører. AI Assist-tokens fra en tillægspakke bruges, når månedens tokens er brugt.
• Ekstra lager føjes til dit abonnement og faktureres sammen med din plan, forholdsmæssigt for resten af perioden (Ekstra lager: 100 GB, faktureres sammen med din plan.). Hvert klik tilføjer 100 GB, op til 5 TB. Tilvalget Medier medbringer desuden sine egne 100 GB.
• Fjernelse af ekstra lager: Fjern 100 GB ved siden af Tilføj 100 GB under Tillægspakker og lager tager 100 GB af ved udgangen af den periode, du har betalt for. Den spørger først — De 100 GB består indtil , udgangen af den periode, du har betalt for, og forlader derefter dit abonnement. Intet refunderes for denne periode, og ingen fil slettes. — og viser, hvad dit lager bliver, og hvad dine filer fylder. Hvis dine filer ikke ville kunne være i det, der er tilbage, siger den det — Dine filer fylder 150 GB, mere end de 100 GB lager, du ville have. Frigør mindst 50 GB, og fjern det derefter. — og intet ændres. Indtil den dag viser siden 100 GB ekstra lager forlader dig den . med Behold 100 GB, som beholder det uden opkrævning. Hvis dine filer den dag ikke længere kan være i det mindre lager, bliver det lager, de har brug for, på dit abonnement og faktureres sammen med din plan fra da af, og hver administrator får en e-mail om det (Dit ekstra lager består indtil videre). Intet slettes eller låses nogensinde: ud over dit lager afvises kun nye uploads fra medarbejdere, indtil du frigør plads eller tilføjer lager.
• En refusion af en tillægspakke tager kun de enheder tilbage, du ikke har brugt.
• Tillægspakker er til betalte planer. I prøveperioden eller på Free skal du vælge en plan i stedet.

Medlemmer ser, hvem de skal spørge, i stedet for en knap — Bed en administrator tilføje mere: Ada Lovelace, Grace Hopper. (kun navne). En organisation med kun én administrator ser under Tillægspakker og lager: Kun du kan købe flere anmodninger. Tilføj en anden administrator, så en frist aldrig venter på én person.

Prøveperioden på 30 dage

En ny organisation starter med en prøveperiode på 30 dage: intet kort kræves, alle registre og alle tilvalg undtagen den offentlige portal — AI Assist, medier og AccessPoint Learning kan prøves. Den offentlige portal kræver en betalt plan (Essentials eller Professional) og sit tilvalg; i prøveperioden siger Indstillinger → Offentlig portal det, med Vælg en plan til en administrator.

• Kvoter. 10 anmodninger for hver 30 dage og 3 vurderinger samt 10 GB lager. Ud over de 10 anmodninger registreres en anmodning og venter, som på alle planer. Prøveperiodens øvrige kvoter (vurderinger, AI-tokens, medieminutter) er faste grænser: når en er brugt op, kan der ikke tilføjes mere af den type, før en plan er valgt.
• Banneret. Et banner over hver side siger, hvornår prøveperioden slutter (Din gratis prøveperiode slutter om 23 dage (29. november 2026).), med Vælg en plan til administratorer.
• Når den slutter, flyttes organisationen til planen Free. Den bliver aldrig låst ude.

Forlæng 30 dage til indkøbsprocessen

Én gang pr. organisation kan en administrator forlænge prøveperioden med 30 dage — fra dag 20 i prøveperioden til 30 dage efter overgangen til Free (fra Free vender organisationen tilbage til prøveperioden i 30 dage). Banneret og Indstillinger → Abonnement tilbyder Forlæng 30 dage. Dialogen spørger, valgfrit, hvad du venter på (en indkøbsordre, budgetgodkendelse, en sikkerheds- eller privatlivsgennemgang, godkendelse i byråd eller bestyrelse, noget andet) og linker til indkøbspakken og til Anmod om et tilbud eller en faktura. Bagefter siger siden Din prøveperiode blev forlænget til . Det var din ene forlængelse. En anden forlængelse, eller en uden for dette vindue, afvises; Realizers salgsteam kan forlænge en prøveperiode yderligere, når et indkøb kræver det.

Planen Free

Ved prøveperiodens udgang — eller når en betalt plan, du har annulleret, slutter — flyttes organisationen til planen Free. Den bliver aldrig låst ude:

• Alt kan stadig læses og eksporteres: lister, sagssider, dokumenter og deres forhåndsvisning, søgning, rapporter, Min dag, eksportarbejdsbogen fra Indstillinger, sagseksporter og svarpakker.
• 5 anmodninger og 5 vurderinger om året behandles fuldt ud. Hver modtaget anmodning registreres; ud over de 5 siger en anmodnings side Registreret. Planen Free omfatter 5 anmodninger om året; vælg en plan for at arbejde videre med denne. Den kan lukkes med sin svardato eller trækkes tilbage, og der kan tilføjes en note, mens dens sagsbehandling venter. En 6. vurdering kan ikke startes. Vurderinger er PIA'er, AIA'er og TRA'er; audits er ikke på Free. Når du vælger en hvilken som helst plan, låses alle registrerede anmodninger op på én gang.
• Kvoten tilhører din Microsoft-organisation og deles af dens arbejdsområder. De 5 anmodninger og 5 vurderinger om året tilhører din Microsoft-organisation (en personlig Microsoft-konto har sin egen), ikke ét arbejdsområde: hvert Free-arbejdsområde i organisationen henter fra den ene kvote, når det har brug for det, og året begynder, da organisationens første arbejdsområde flyttede til Free. Indstillinger → Abonnement viser Deles af din organisations arbejdsområder: tilbage i år, indtil . ved siden af hver måler, og alles Free-banner siger, at kvoten deles. Sletning af et arbejdsområde giver aldrig årets kvote tilbage.
• Klager, audits, hændelser, risici og privatlivsprogrammet er skrivebeskyttede. De bliver på fanelinjen, i rapporter og i søgning; deres Ny- og ændringshandlinger er deaktiveret med begrundelsen (Skrivebeskyttet på planen Free. Alt her kan stadig læses og eksporteres. Vælg en plan for at tilføje eller ændre …). I privatlivsprogrammet er Nyt emne stadig tilgængeligt (emner følger vurderingerne, som Free behandler fuldt ud), mens leverandører og systemer er Professional-funktioner.
• Tilvalgene er skrivebeskyttede. Medier og AccessPoint Learning kan stadig læses, så det, prøveperioden har lavet med dem, aldrig skjules — optagelser afspilles og kan downloades, men deres markeringer kan ikke ændres. AI Assist og OCR er ikke på Free, og intet tilvalg kan købes uden en plan.
• Medlemmer er ubegrænsede, og invitationer beholder prøveperiodens daglige e-mailgrænser.
• Lab-tilstand forbliver slået til som en fuld sandkasse med alle registre — øv en audit eller en håndtering af et brud, før du køber en plan. Upload af dine egne filer til Lab-tilstand er slået fra på Free; kun Lab-bibliotekets fiktive poster kan tilføjes.
• Din konfiguration i Indstillinger forbliver din at ændre.

Skrivebeskyttet, aldrig skjult

Registre og tilvalg uden for din plan er skrivebeskyttede, aldrig skjulte — og vises kun, når de indeholder poster. På Essentials er audits, risikoregistret og privatlivsprogrammet skrivebeskyttede (efter en nedgradering fra Professional, eller fra prøveperiodens arbejde, kan de stadig læses og eksporteres); et register, der ikke indeholder noget, forlader fanelinjen, indtil det gør. Deres bannere og deaktiverede knapper siger det med planens egne ord — Skrivebeskyttet på din plan. Alt her kan stadig læses og eksporteres; skift plan for at tilføje eller ændre … — med Skift plan til en administrator. På Free og Essentials siger privatlivsprogrammet Leverandører, systemer og resten af privatlivsprogrammet er Professional-funktioner., og Ny leverandør og Nyt system lyder En Professional-funktion: skrivebeskyttet på din plan.

Et tilvalg, som din plan ikke omfatter (offentlig portal, medier, AccessPoint Learning), er skrivebeskyttet på alle planer, Free inklusive. En skrivebeskyttet offentlig portal sætter onlineanmodninger på pause: portalen siger Onlineanmodninger er sat på pause med din organisations kontaktoplysninger, viser ingen formular og modtager ingen betaling, mens allerede modtagne anmodninger bliver i AccessPoint, og allerede leverede udleveringer kan downloades, indtil de udløber. Når du tilføjer tilvalget Offentlig portal, åbner den igen inden for få minutter.

Valg eller skift af plan

Vælg en plan (i prøveperioden og på Free) eller Skift plan viser planerne med deres månedlige eller årlige pris i dit abonnements valuta, de registre, hver omfatter, og deres kvoter. Årlig siger, hvor meget den sparer (Årlig — spar op til 17 %, og for hver plan Sparer om året i forhold til månedlig fakturering). Under planerne står Brug for højere volumen? Enterprise har ubegrænsede anmodninger og vurderinger inden for en årlig ramme, prissat til større organisationer. med Kontakt os. Fra Free nævner Skift plan de skrivebeskyttede registre, som hver plan gør redigerbare igen. Den spørger ikke om din organisations størrelse.

Tilvalgene er også opført — kun dem, tjenesten kan levere. Et tilvalg, som planen allerede omfatter, vises som inkluderet.

1. Vælg Fortsæt til sikker betaling. Stripes betalingsside åbner i samme vindue.
2. Betal. Når du kommer tilbage, henter AccessPoint organisationens licens igen og siger, at abonnementet opdateres; nyligt inkluderede registre vises uden genindlæsning. En annulleret betaling ændrer intet.
3. Selve planen ændres, når betalingen er bekræftet, normalt inden for et minut.

Administrer fakturering (når en første betaling er foretaget) åbner Stripes faktureringsside til betalingsmetoder, fakturaer og annullering. Når et betalt abonnement først faktureres, ændres dets plan også dér, så Skift plan viser planerne til sammenligning og fører til Administrer fakturering. Mens en betaling er forfalden, siger siden det og tilbyder Administrer fakturering til at opdatere betalingsmetoden. AccessPoint sender kun din browser til Stripes egne betalings- og faktureringssider.

Annullering træder i kraft ved udgangen af den periode, du har betalt for: siden viser Slutter (Slutter ; derefter planen Free).

Hvad siden viser i hver tilstand