Brugerdefinerede rapporter & Report Studio

Når en fast rapport ikke besvarer dit spørgsmål, lader gruppen Brugerdefineret dig bygge en fra bunden — helt uden SQL. Den åbner på en startside for brugerdefinerede rapporter, der viser dine gemte rapporter (og, når AI Assist er udrullet, et Spørg AccessPoint-kort — se nedenfor). Åbning af en gemt rapport eller start af en ny lander i Report Studio, dashboard-lærredet: et dashboard er én eller flere rapport-widgets arrangeret på et gitter, hver widget bygget med rapporteditoren beskrevet nedenfor; en gemt enkeltspørgsmålsrapport åbner blot som et dashboard med én widget. En datolinje øverst (som standard Dette kvartal, med de samme hurtige intervalforudindstillinger som de faste rapporter) anvender én fælles periode på alle widgets samtidig, og du vælger, hvilken widgets nøgletal der fodrer rapportens fastgjorte flise.

Opbygning af en rapport

Hver widget bruger den samme editor — et feltkatalog til venstre, konfiguration og forhåndsvisning til højre:

1. Vælg et emne i Rapport om (for eksempel Anmodninger eller Høringer). Kataloget til venstre viser det pågældende emnes felter, grupperet efter kategori, med et søgefelt.
2. Gruppér, mål eller filtrér hvert felt ved hjælp af feltets indlejrede ikoner:
   • Gruppér efter et felt for at gøre det til rækkerne i din rapport.
   • Tilføj et felt som en Måling — en optælling, sum, gennemsnit, minimum eller maksimum.
   • Tilføj et felt som et Filter. Felter, der viser anmoderens personoplysninger, er markeret med et rødt øjeikon.
3. Konfigurér hvert element — vælg aggregeringen for en måling, en tidsenhed (dag, uge, måned, kvartal eller år) for en datogruppering, og en operator samt værdi for et filter. Datofiltre tilbyder relative intervaller såsom Denne måned eller Seneste 90 dage.
4. Vælg en visualisering — Tabel, Søjle, Linje eller Cirkel.
5. Klik på Kør for at få en forhåndsvisning. Store resultater begrænses og markeres med meddelelsen "viser de første N rækker" — tilføj filtre for at indsnævre resultatet.
6. Klik på Eksportér til Excel for at hente det fulde resultat.

Når din rapport bruger ét enkelt relativt datofilter med en navngivet forudgående periode (denne måned eller dette år), vises en Sammenlign-knap, der viser den foregående periode med deltaværdier pr. måling.

Spørg AccessPoint

Når AI Assist er aktiveret, behøver du ikke at samle hver rapport i hånden. Spørg AccessPoint — på startsiden for brugerdefinerede rapporter og på Min dag — lader dig stille et rapporteringsspørgsmål i almindeligt sprog, for eksempel "hvor mange anmodninger lukkede vi pr. måned, efter udfald?", og AI'en bygger en rapportdefinition op mod det samme feltkatalog, som rapporteditoren bruger. Den skriver aldrig SQL, felter med personoplysninger tilbydes den aldrig, og hvert resultat åbnes i Report Studio, så du kan forfine, gen-visualisere, gemme eller eksportere det som enhver anden rapport. Fordi AI'en kun nogensinde producerer en rapportdefinition, er et forkert svar et forkert diagram, aldrig en datalæk.

Spørg AccessPoint er valgfri: den vises kun, hvor AI Assist er blevet udrullet til dit abonnement, og funktionen er slået til under Indstillinger → Funktioner.

Lagring og deling

• Klik på Gem for at navngive rapporten og eventuelt tilføje en beskrivelse.
• Slå Del med alle i lejeren til for at gøre den til en delt rapport; ellers forbliver den privat for dig.
• Gemte rapporter vises på startsiden for brugerdefinerede rapporter; delte rapporter er mærket "(delt)".
• Du kan opdatere eller Slette rapporter, du selv ejer, og fastgøre en gemt rapport til Min dag som en live-flise.

Skift af emne bevarer intelligent kompatible valg — en gruppering af Anmodninger efter kompleksitet overlever f.eks. et skift til Høringer — og Ryd rapport starter forfra. Rapportdefinitioner gemmes sprogneutralt, så en delt rapport læses korrekt på hver brugers sprog.

To emner blev udvidet i 2.0.51-udgivelsen — værd at genbesøge, hvis du byggede rapporter mod dem tidligere. Privatlivsrisici dækker nu hele registret frem for kun vurderingsforankrede risici (det udelod tidligere hændelsesforankrede og selvstændige risici helt, uden nogen indikation af, at det var delvist), og har fået tilføjet posturfelterne — over risikoappetit, residual sandsynlighed/konsekvens, målniveau, accept-datoer og udløb, realiseret-som-hændelse. Tidsposteringer bærer nu sagsforankringen, så timer registreret på en vurdering, en hændelse eller en klage kan henføres i stedet for at ankomme med en tom anmodning.