AccessPoint Learning Studio

AccessPoint Learning tilføjer din organisations egne lektioner til læringsforløb. Et modul er en kort lektion på op til tyve trin — en side at læse, et billede at studere, en politik at åbne og bekræfte, en træningssag at øve sig på, en rigtig første opgave, en samtale med en mentor, en privat refleksion. Du skriver moduler i Studiet.

Åbn Studiet fra Træning-hubben → Læringsindhold → Studiet eller fra Indstillinger → Træning → AccessPoint Learning → Åbn Studiet. Forfattere (Forfatte læringsindhold) og træningsansvarlige (Administrere træning) ser det. Dets Hjælp åbner denne side.

Studiet virker kun i dit rigtige arbejde; i Lab-tilstand afvises det.

Studiets faner

Hvad der kræver AccessPoint Learning-modulet

Selve læringen er en del af kerneproduktet: Min læring, modulafspilleren, jurisdiktionspakkernes moduler og læringsforløb, gennemførelsesposter, påmindelser, eksporten af gennemførelsesposter, manuel tildeling af et læringsforløb og fanen Coach virker alle uden det.

Skrivning kræver AccessPoint Learning-modulet: fanerne Moduler, Læringsforløb, Aktiver og Oversættelser, filer, sideeditoren, oversættelser, dine blokke på pakkemoduler og målgrupperegler. Fanerne Kvalitet, Ordliste, Forpligtelser og Lab-scenarier følger også med modulet. Uden det står der på skrivefanerne Moduler, læringsforløb, aktiver og oversættelser er tilgængelige med AccessPoint Learning-modulet, og Studiet åbner på fanen Coach.

• AccessPoint for Microsoft 365 — hver marketplace-plan inkluderer modulet.
• Hosted AccessPoint — det er AccessPoint Learning-tilvalget. En administrator tilføjer det under Indstillinger → Abonnement. Den 30 dages prøveperiode inkluderer det; på planen Free er det skrivebeskyttet, og de moduler, din organisation har skrevet, forbliver, som de var.

Hvis en licens senere udelader modulet, slettes intet: udgivne moduler forbliver tilgængelige for dem, der tager dem, og skrivning vender tilbage, når modulet igen er licenseret.

Start af et modul

1. Vælg Nyt modul på Moduler.
2. Vælg, hvad du vil starte fra: Rolleintroduktion (hvad en rolle gør, hvordan din organisation træffer beslutninger, en rundvisning, en rigtig første opgave og en refleksion), Beslutningslektion, Politikbekræftelse, Årlig genopfriskning eller Tomt modul.
3. Giv det en kode (unik i din organisation), en titel, et niveau (Grundlæggende, Praktiker eller Avanceret), de anslåede minutter og dets standardsprog.
4. Skriv under Om modulet dets resumé og op til ti mål, ét pr. linje — hvad den lærende vil kunne efter modulet.

Skabelonerne Beslutningslektion, Politikbekræftelse og Årlig genopfriskning indeholder også et Tjek-trin (og Beslutningslektion et Beslut-trin), som du selv udfylder.

Trin

Et modul har op til tyve trin. Tilføj trin tilbyder de typer, der er nævnt nedenfor. Hvert trins Flyt op, Flyt ned, Duplikér og Slet findes i trinoversigten, og dets felt Lærende skal udføre dette trin for at gennemføre modulet gør det obligatorisk (standard) eller valgfrit. Hver trintype udføres på sin egen måde, og kun AccessPoint afgør, hvilke trin der kan kontrolleres.

Den lærende kan ikke selv afkrydse et Øvelse-, Gør- eller Tjek-trin.

Et trin af en type, som din version af AccessPoint ikke kender (for eksempel fra en nyere pakke), åbner skrivebeskyttet, bevares nøjagtigt som det er, når du gemmer, og forhindrer modulet i at blive udgivet, indtil du sletter det.

Øvelsestrin

Et Øvelse-trin angiver et træningsscenarie og, valgfrit, en introduktion og et modelsvar — hvordan en god sag ser ud, trin for trin, med din organisations egne ord.

• Lærende ser modelsvaret først, når AccessPoint ser deres træningssag afsluttet med dens vejledning, ved siden af et link til deres egen sag i Lab-tilstand. Træningssagens vejledning viser det også.
• Modelsvaret oversættes sammen med modulets øvrige tekster. Ligesom et Beslut-trins sag skal det være fiktion: udgivelse afviser e-mailadresser, telefonnumre og identifikatorer, der ligner rigtige.
• Øvelseseditoren viser, hvad træningssagen kontrollerer, trin for trin.
• Scenarielisten tilbyder alle øvelsesscenarier, din organisation har, inklusive en træningsudbyders private pakke-øvelser, markeret Kun Lab. I deres rigtige arbejde ser lærende intet af en sådan øvelse udover dens titel og Åbn i Lab-tilstand.
• Et scenarie, der er slået fra, eller som kræver konfiguration, din organisation mangler, er markeret ikke tilgængeligt nu og forhindrer modulet i at blive udgivet.

Skrivning af en side

Et Læs-trins side skrives i sideeditoren inde i Studiet: overskrifter (niveau 2 til 4), afsnit, punkt- og nummererede lister, citater, fremhævede bokse, tabeller med en overskriftsrække, billeder, links til filer og weblinks (kun https:// eller mailto:).

• Alt+F10 flytter til editorens værktøjslinje og Escape tilbage; Escape på siden går videre til Studiet.
• Indsættelse fra Word bevarer strukturen (overskrifter, lister, fed, kursiv, links) og fjerner alt andet. Et billede indsættes aldrig: billeder og filer uploades og vælges i Studiet.
• Et billede kræver alternativ tekst, medmindre du markerer det som dekorativt.
• AccessPoint gemmer det, du skriver, som struktureret tekst, aldrig som HTML.

Andre lange tekster — et Se-trins lange beskrivelse, et Fil-trins resumé — skrives i den blokeditor, der bruges til coachnoter.

Gemning

Studiet gemmer dit udkast cirka fire sekunder efter, at du holder op med at skrive. Linjen under titlen siger Gemt kl. eller Ugemte ændringer, med Gem nu, hvis en gemning mislykkedes — dine ændringer bevares.

Hvis en anden har gemt det samme udkast imens, bliver siden skrivebeskyttet med Gemt af kl. . Denne side er skrivebeskyttet, indtil du genindlæser den. og Genindlæs. Intet af dit gemmes over deres arbejde. Alle moduler gemmer, før den går tilbage.

Billeder og filer

Billeder og filer hører til ét modul. Upload dem på fanen Aktiver eller fra sideeditoren og Se- og Fil-trinnene.

• Billeder kan være PNG, JPEG, GIF eller WebP, op til 10 MB hver. Andre filer kan fylde op til din grænse for dokumentupload, med højst 200 pr. modul.
• En webside (.html, .htm) accepteres og vises kun for lærende som PDF, og et SVG-billede kun som PNG. AccessPoint konverterer dem med scripts slået fra og uden netværksadgang, så en sides linkede billeder og typografier indlæses ikke, og et SVG-billedes gennemsigtige områder bliver hvide. Studiet siger det, når du uploader en: læg en sides billeder i selve siden, eller upload dem som filer for sig. Hvor din AccessPoint ikke kører dokumentkonvertering, afvises en webside eller et SVG-billede ved upload.
• Programmer, scripts, video og lyd afvises. Originalen af en konverteret fil vises aldrig for nogen.

Hver fil scannes for malware som enhver upload. Fanen Aktiver viser hver fils type, størrelse, scanningsresultat og de udgivne versioner, der bruger den.

• Du kan først selv åbne en fil, når dens scanning er bestået — ren, ikke scannet eller en mislykket scanning, der er kvitteret.
• En fil, hvis scanning mislykkedes, kræver Kvittér for den mislykkede scanning med en begrundelse, før den kan udgives. En ondsindet fil blokerer udgivelse, indtil du fjerner den.
• En fil, som en udgivet version bruger, kan ikke slettes. Lærende kan først åbne en fil, når en udgivet version, de tager, bruger den.

Tjek og beslutninger

Skrivning af et tjek. Tilføj et Tjek-trin, og vælg Tilføj et spørgsmål (op til ti). For hvert spørgsmål:

1. Vælg dets type — Ét rigtigt svar, Flere rigtige svar, Sandt eller falsk eller Sortér i rækkefølge.
2. Skriv spørgsmålet og dets muligheder (op til ti), og afkryds Det rigtige svar (ét eller flere).
3. Skriv eventuelt Feedback på denne mulighed for en vilkårlig mulighed. Lærende ser den, efter de har svaret, ved siden af det rigtige svar.
4. For Sortér i rækkefølge angiver du mulighederne i den rigtige rækkefølge med Flyt op og Flyt ned. Lærende ser dem blandet og giver hver et nummer.

Angiv Beståelsesgrænse (80 % som standard) og Begræns forsøgene, hvis du vil have et tal (ubegrænset som standard). Bland spørgsmål og muligheder for hvert forsøg er slået til som standard. Et tjek har ingen tidsgrænse. Spørgsmål, muligheder og rigtige svar fastlægges, mens du skriver modulets standardsprog; på et andet sprog skriver du deres ord.

Skrivning af en beslutning. Tilføj et Beslut-trin, og skriv Scenariet (en kort sag), Spørgsmålet, to til otte muligheder (eller ingen, når lærende kun skriver deres begrundelser), Modelsvarets valg, om lærende må vælge mere end én, om der skal spørges efter deres begrundelser (ikke, valgfrit eller påkrævet, med hvad der skal spørges om), og Modelsvaret og dets begrundelse.

Sagen skal være fiktion. Tjek afviser en e-mailadresse uden for de domæner, der er reserveret til eksempler (example.com, example.org, example.net eller .test), et telefonnummer uden for de intervaller, der er forbeholdt fiktion (såsom 555-0100 til 555-0199), og et tal, der består kontrolsummen for et offentligt identifikationsnummer. Brug opdigtede navne.

Hvor meget af et tjeks resultater en ansvarlig ser, bestemmes under Indstillinger → Træning → AccessPoint Learning → Hvem ser tjekresultater (se Gennemførelsesposter og teamets fremdrift).

Kontrol og forhåndsvisning

Tjek viser, hvad der ville forhindre modulet i at blive udgivet, og hvad der blot giver en advarsel, hver på sit trin, felt og sprog. Vælger du et fund, kommer du til feltet.

• Fejl omfatter en manglende titel eller påkrævet tekst, et billede uden alternativ tekst, linktekst der kun er adressen eller siger "klik her", et link der ikke er https://, en fil der stadig scannes eller konverteres, og en trintype, der ikke kan udgives.
• Advarsler omfatter et sprunget overskriftsniveau og et sprog, der endnu ikke er skrevet.

Efter den første kontrol kører den igen efter hver gemning. Forhåndsvis som lærende viser modulet, som en lærende ser det, på et vilkårligt af dine sprog.

Oversættelser

Du skriver et modul på dets standardsprog, og du kan selv skrive et vilkårligt af din organisations andre sprog: vælg det i Skriver på, og hvert felt viser standardsprogets ord under sig.

Fanen Oversættelser viser pr. modul hvert sprogs status — Original, Maskinoversættelse, Skrevet af et menneske, Mangler eller Forældet (standardsproget blev ændret, efter det blev skrevet) — og hver teksts oversættelse ved siden af standardsprogets, skrevet på stedet.

Oversæt manglende og Oversæt forældede oversætter ét sprog ad gangen. De kræver AI Assist og, at din organisations automatiske oversættelse er slået til — i AccessPoint for Microsoft 365 med Azure OpenAI udrullet; i Hosted AccessPoint med tilvalget AI Assist.

• Maskinoversættelse ændrer kun ordene, aldrig strukturen, linkene eller billederne. Et billedes alternative tekst og billedtekst inde i en side er også ord og oversættes sammen med siden.
• På et sprog, et menneske har skrevet, udfylder Oversæt manglende kun de tekster, der endnu ikke er skrevet, hver markeret Maskinoversættelse, og ændrer aldrig en tekst, som mennesket har skrevet. Oversæt forældede lader et sådant sprog være.
• Redigerer du én tekst på et maskinoversat sprog, bliver sproget et menneskes, men kun de tekster, du ændrer, bliver dine: hver tekst, du lader være, beholder sin markering Maskinoversættelse.
• Et sprog, der kun er delvist skrevet, forhindrer modulet i at blive udgivet, fordi en lærende ville se en blanding af sprog. Et manglende eller forældet sprog giver kun en advarsel, og dets lærende ser hele modulet på standardsproget med en note, der siger det.

Udgivelse

Personer med Administrere træning udgiver. En forfatter uden den kan kontrollere og forhåndsvise, men ikke udgive.

1. Vælg Udgiv. AccessPoint kontrollerer udkastet igen.
2. Skriv Hvad der er ændret — en kort note.
3. Fra anden version vælger du, om det er en væsentlig ændring: bed alle, der har gennemført en tidligere version, om at gennemgå denne.

En udgivet version ændres aldrig; dine næste ændringer er næste versions udkast. En væsentlig ændring markerer gennemførelsesposterne for tidligere versioner Gennemgang påkrævet og åbner en ny cyklus med frist om 14 dage for dem, der gennemførte dem (se Gennemførelsesposter og teamets fremdrift).

Udgivelsesgennemgang

Når Indstillinger → Træning → AccessPoint Learning → En anden person godkender hvert modul, før det udgives er slået til (fra som standard), står der Send til godkendelse på Udgiv. Udkastet venter (Afventer godkendelse), indtil en anden, der administrerer træning, vælger Godkend og udgiv — aldrig den, der sendte det. Kontrollen kører igen ved godkendelsen. Ændres et udkast, der afventer godkendelse, tages det tilbage fra gennemgang.

Kopier, Gennemse, udfasning og sletning

• Duplikér kopierer et af dine moduler. Lav en kopi gør et pakkemodul til dit eget; kopien modtager ikke længere pakkens opdateringer. En kopi starter som et udkast med de samme trin, tekster, billeder og filer. Hver fil kopieres med sit scanningsresultat, bortset fra at en ondsindet fil ikke kopieres (kontrollen nævner den), og kvitteringen for en mislykket scanning føres ikke med — kvittér for kopiens fil igen.
• Åben for Gennemse — når den er slået til, kan alle i din organisation finde modulet under Gennemse i Min læring og tage det uden at være tilmeldt. Den er slået fra for din organisations egne moduler (og kopier), indtil en forfatter eller en, der administrerer træning, slår den til. En jurisdiktionspakkes modul leveres, som pakken udsender det, og du kan slå den fra. Et modul, der ikke er åbent, vises ikke og åbnes ikke for en person, som det ikke er givet til. Personer, der er tilmeldt et læringsforløb med modulet, tager det under alle omstændigheder.
• Udfas — en træningsansvarlig udfaser et udgivet modul: personer, der er begyndt på det, kan gøre det færdigt, ingen nye læringsforløbselementer kan nævne det, og det forsvinder fra Gennemse.
• Slet — et modul, der aldrig er udgivet, kan slettes sammen med dets udkast og filer.

Kvalitet

Fanen Kvalitet viser, hvordan hvert modul fungerer for dem, der tager det, så du kan rette et forvirrende spørgsmål, en vildledende mulighed eller et dødt link. Vælg et Modul, der har en udgivet version, og en Version.

• Anonymt fra grunden. Hvert tal beskriver mindst fem lærende på den version og nævner aldrig nogen ved navn. Med færre står der på fanen For få til at vise. En lærendes egne ord — en beslutnings begrundelser, en Reflektér-note — vises eller tælles aldrig.
• Modulet — hvor mange lærende, andelen der gennemførte versionen, og medianen af forsøg på dets tjek.
• Hvert spørgsmål — andelen rigtige ved første forsøg og ved seneste forsøg, og hvor mange der valgte hver mulighed ved første forsøg. Et spørgsmål, de fleste først svarer forkert på, eller en mulighed, ingen vælger, er værd at se nærmere på.
• Hver beslutning — hvor mange der valgte hver mulighed, med modelsvarets markeret.
• Filtre — Lærende indsnævrer til ét læringsforløb, der indeholder modulet; Periode til de seneste 30 eller 90 dage eller 12 måneder. Et filter, der efterlader færre end fem lærende, eller udelader færre end fem, viser For få til at vise. Der er intet filter efter person, målgrupperegel eller afdeling.

Links. En gang om ugen kontrollerer AccessPoint hver offentlig webadresse, der er skrevet ind i dine moduler, uden at downloade siden eller sende noget om din organisation eller nogen person. Fanen viser de døde — Ikke fundet, Webstedet svarede med en fejl eller Intet svar — med trin, sprog og den dag, det første gang mislykkedes. En side bag en login regnes som kunne ikke bekræftes, og et link til dit private netværk anmodes aldrig. Når du har rettet et link, kontrollerer Tjek nu modulet med det samme (højst en gang hvert tiende minut).

Sprog. Fanen viser også de sprog, din organisation tilbyder, som versionen ikke er oversat til, og dem, der er Forældet.

Ordliste og forpligtelser

Ordliste. Hvert begreb har sine ord og en kort definition på hvert af din organisations sprog. Begreber fra en jurisdiktionspakke er skrivebeskyttede, markeret Pakke: , og kan slås fra; forfattere tilføjer, ændrer og sletter din organisations egne. For at markere et begreb på en side vælger du ordene i sideeditoren, vælger knappen Ordlistebegreb, vælger begrebet og vælger Markér ordene. I afspilleren har markerede ord en prikket understregning og åbner deres definition, når en lærende flytter hen til dem, trykker eller klikker på dem.

Forpligtelser er de træningsforpligtelser, dine læringsforløb dækker: et regelsæts pensumpunkter fra en jurisdiktionspakke (skrivebeskyttede, men hvert kan slås fra med Medregnet) og din egen politiks træningsklausuler. Forfattere læser listen; personer, der administrerer træning, tilføjer, ændrer og sletter dine egne. Et modul angiver de forpligtelser, det dækker, under Om modulet → Forpligtelseskoder, det dækker, og et læringsforløb i sine egne indstillinger. Emnet Forpligtelsesdækning i Report Studio viser, hvilke forpligtelser dine læringsforløb dækker, og hvor mange der er certificerede, forfaldne eller udløbne — uden nogensinde at nævne nogen ved navn.

Lab-scenarier: din organisations egne scripts

Lab-scenarier er stedet, hvor du bestemmer, hvad personerne omkring en kursist siger og gør i Lab-tilstandens træningssager og teamsimuleringer. Forfattere skriver scripts; træningsansvarlige kan læse dem.

Vælg et scenarie. Dets personer vises — anmoderen, en hørt tredjepart, en klager, tilsynets kontaktperson og de medarbejdere, en kursist arbejder med — hver med hvem der svarer: scenariets script, vores script eller ikke scriptet.

Skrivning af et script

1. Vælg Skriv vores script (eller Redigér vores script) ved siden af en person. Vælg Start fra scenariets script, hvis du vil tilpasse det.
2. Vælg Tilføj, hvad de svarer for hver del af deres arbejde — svar på breve, et svar på en høring, tilsynets trin, en søgning, beslutninger, rådgivning, afsnitssvar, arbejde, godkendelse eller udtalelser.
3. For hver del angiver du Hvornår de svarer — et antal minutter, timer eller dage i øvelsestid, eller kun når lederen frigiver en hændelse, der nævner dem — og skriver dens runder i rækkefølge. Første gang personen bliver spurgt, svarer vedkommende med runde 1, anden gang runde 2 og så videre. Ændr rækkefølgen med den nummererede Rækkefølge-liste.
4. Poster, der skal udleveres vælger blandt scenariets reserveposter eller Lab-biblioteket.
5. Svar anderledes, når… giver en runde et andet svar, når kursisten har gjort noget (eller ikke har). Vælg fakta fra listen, formuleret som sætninger; et felt, du lader stå tomt, beholder rundens svar.
6. Skriv ordene på hvert af din organisations sprog (Ord på). Et sprog, du ikke har skrevet, bruger standardsprogets ord. Ord er almindelig tekst — uden formatering.

Gemning af et script

Gem kontrollerer scriptet med de samme regler som Realizers pakker — kun fiktive navne og adresser (reserverede e-maildomæner såsom example.org, ingen rigtige telefonnumre eller identifikatorer), poster der findes, og fakta som registret kan læse — og viser alt, der skal rettes, øverst og på den runde, det vedrører.

Et gemt script svarer fra næste gang, personen bliver spurgt, i hver sag af det scenarie i din organisation, og det erstatter scenariets hele script for den person. Fjern markeringen i Brug vores script for at slå det fra (scenariets script svarer så igen); Fjern vores script sletter det.

Tilføjelse af en person

Tilføj en person tilføjer et medlem af dit personale, som scenariet ikke har — et navn, en jobtitel, en enhed, initialer, en fiktiv e-mail og de dele, vedkommende spiller — med vedkommendes script. De vises i Lab-tilstand mærket Simuleret, og kursisten kan give dem arbejde som til en kollega. Du kan ikke tilføje en person uden for din organisation: anmoderen, tredjeparter, klageren og tilsynets kontaktperson hører til sagen.

Afprøvning

Prøv i Lab-tilstand (på et øvelsesscenarie) åbner Lab-tilstand ved scenariet, så du kan starte en træningssag og se dit script svare. Til en teamsimulering kan en leder, der planlægger den, også vælge Skriv s script til denne simulering: det script svarer kun i den simulering, over din organisations og scenariets, og kontrolleres, når planen gemmes. Se Teamøvelser.

Hvad der registreres

Revisionsloggen registrerer hvert modul, der oprettes, slettes, sendes til godkendelse, godkendes, udgives (med om det var en væsentlig ændring) og udfases, hver ændring af dine blokke på pakkemoduler, hver målgrupperegel, der oprettes, ændres eller slettes, og hver ændring af Åben for Gennemse — kun fakta, aldrig den tekst, du skrev. Ændringer af ordlistebegreber og forpligtelser gemmes i revisionshistorikken som anden konfiguration.

Relaterede sider

• Vores praksis på pakkemoduler — tilføj din praksis til en jurisdiktionspakkes modul.
• Læringsforløb — læg moduler på et læringsforløb og dets indstillinger.
• Målgrupperegler — tilmeld automatisk de rigtige personer.
• Min læring — hvad lærende ser.
• Coachnoter — Studiets fane Coach.
• Træningssager — de øvelsessager, der ligger bag Øvelsestrin.
• Indstillinger → Træning — udgivelsesgennemgang og hvem der ser tjekresultater.