Subskrypcja

Ustawienia → Subskrypcja to miejsce, w którym administrator organizacji Hosted AccessPoint (app.realizer.io) widzi plan organizacji, to, co zużyła, i to, co może dokupić. Realizer prowadzi Hosted AccessPoint i rozlicza organizację bezpośrednio, przez bezpieczne strony płatności i rozliczeń Stripe.

Tylko Hosted AccessPoint. W AccessPoint for Microsoft 365 — wdrożonym we własnej subskrypcji Azure — wiersza Subskrypcja nie ma w centrum Ustawień: subskrybujesz i płacisz przez Microsoft Marketplace, a licencja jest wyświetlana w sekcji Konfiguracja.

Gdzie to znaleźć

Otwórz Ustawienia z paska narzędzi aplikacji i wybierz Subskrypcja w grupie Podstawy. Widzą ją tylko administratorzy (osoby, które mogą zarządzać konfiguracją). Pozostali członkowie widzą opisane poniżej komunikaty i informację, kogo poprosić.

Kolejność w Ustawienia → Subskrypcja: Twój plan, następnie Dodaj moduł i Twoje dodatki, Pakiety i pamięć, Kod promocyjny, zużycie względem limitów, a na końcu Pobierz wszystkie dane organizacji.

Twój plan i zużycie

Na górze strony widać plan i jego status — Okres próbny (z dniem zakończenia), Aktywny, Płatność zaległa, Niezapłacony, Płatność niekompletna lub Anulowany — oraz datę odnowienia planu albo, po anulowaniu, datę jego zakończenia.

Poniżej znajduje się wskaźnik dla każdego limitu okresu:

• Wnioski i oceny w danym okresie.
• Tokeny AI, multimedia, OCR i minuty transkrypcji — tam, gdzie usługa udostępnia AI Assist, przetwarzanie multimediów, rozpoznawanie tekstu i transkrypcję. Wskaźnik dla czegoś, czego usługa nie udostępnia, nie jest wyświetlany.
• Pamięć — pliki, które przechowujesz, w stosunku do pamięci w planie (wykorzystano 12,4 z 100 GB).

Każdy wskaźnik brzmi na przykład wykorzystano 3 z 10 w tym miesiącu; rodzaj, którego plan nie ogranicza, brzmi bez limitu. W planie płatnym każdy wskaźnik podaje także, kiedy nadejdzie kolejny limit (Kolejne 10 nadejdzie 1 grudnia.) i co wygasa najwcześniej (7 z pozostałych wygasa 10 lutego 2027.).

Nic nie jest rozliczane jako nadwyżka. Po wyczerpaniu limitu nic nie jest pobierane automatycznie: wnioski nadal są rejestrowane (zobacz Oczekujące wnioski), a Ty możesz dodać pakiet lub poczekać na kolejny limit.

Plany

Ceny katalogowe, plus obowiązujące podatki; Zmień plan pokazuje ceny w walucie Twojej subskrypcji. Liczba członków jest nieograniczona w każdym planie.

• Dolary amerykańskie to te same kwoty co dolary kanadyjskie.
• Rozliczenie roczne daje 15 miesięcy limitu w cenie 10, wszystko pierwszego dnia; obowiązuje do końca danego roku.
• W Essentials audyty, rejestr ryzyk i inwentarz programu ochrony prywatności (dostawcy, systemy, biblioteka kontroli) są tylko do odczytu — to funkcje Professional. Ocena nadal działa w Essentials od początku do końca: jej przedmiot, systemy, odpowiedzi dotyczące kontroli, ryzyka i zobowiązania.

Jak działają limity

• Plany miesięczne. Limit każdego miesiąca nadchodzi po opłaceniu miesiąca, a to, czego nie wykorzystasz, jest zachowywane przez 12 miesięcy: spokojny miesiąc odkłada swoje wnioski i oceny na miesiąc pracowity, a najstarsze są wykorzystywane najpierw. Miesiąc, który nie jest opłacony (płatność zaległa), nie przynosi niczego nowego do czasu opłacenia.
• Plany roczne. Limit na cały rok nadchodzi pierwszego dnia.
• Przejście na wyższy plan od razu obciąża różnicą za resztę okresu i od razu przynosi odpowiedni udział większego limitu — na przykład przejście z Essentials na Professional w połowie roku rocznego przynosi około połowy różnicy (225 wniosków i 68 ocen).
• Przejście na niższy plan zaczyna obowiązywać z końcem okresu. To, co już otrzymano, pozostaje do chwili wygaśnięcia.
• Gdy plan płatny się kończy (przejście na Free), jego niewykorzystany limit kończy się razem z nim. Pakiety, które kupiono, pozostają do wygaśnięcia.
• Okres próbny daje 10 wniosków na każde 30 dni oraz 3 oceny na początku, do końca okresu próbnego.
• Free pobiera wnioski i oceny, w miarę potrzeb, z puli 5 i 5 rocznie, którą dzielą bezpłatne przestrzenie robocze Twojej organizacji Microsoft (zobacz Plan Free).
• Wsparcie Realizer może dodać do Twojej organizacji wnioski lub oceny, gdy potrzebujesz ich od razu — na przykład podczas wymiany karty.

Oczekujące wnioski

Otrzymany wniosek nigdy nie jest odrzucany, w żadnym planie — także w okresie próbnym. Gdy wnioski z okresu są wykorzystane, nowy wniosek — wprowadzony przez pracowników, złożony przez portal publiczny lub zaimportowany — jest mimo to zarejestrowany: otrzymuje numer, datę wpływu i wyliczony termin, ma swojego wnioskodawcę i dokumenty, a jego automatyczne potwierdzenie zostaje wysłane. Można go zamknąć lub wycofać i dodać notatkę, ale jego praca nad sprawą — przydziały, zadania, pisma, opłaty, przedłużenia, konsultacje, zaczernianie i udostępnienie — czeka, aż wniosek z Twojego limitu go pokryje. Strona wniosku wyświetla Zarejestrowano — oczekuje na wniosek z Twojego limitu. Termin: .

• Kolejny limit — opłacony miesiąc, nowy rok roczny, przejście na wyższy plan, przyznanie przez Realizer, usunięty wniosek w wersji roboczej — trafia do oczekującego wniosku z najwcześniejszym terminem, przed każdym nowym, w ciągu kilku minut od nadejścia.
• Przejście z okresu próbnego lub Free na plan odblokowuje wszystkie oczekujące wnioski naraz.
• Gdy dwa wnioski wpływają w tej samej chwili, a został jeden wniosek w limicie, jeden go zajmuje, a drugi czeka — nigdy oba.
• Ustawienia → Subskrypcja je zlicza: 4 wnioski są zarejestrowane i oczekują. Najwcześniejszy ma termin 14 listopada.

Oceny i audyty są inne: po wyczerpaniu limitu nie można rozpocząć kolejnej (Twój plan obejmuje 1 ocenę miesięcznie i wszystkie zostały rozpoczęte…). Ocena aktualizacyjna oceny obowiązującej nigdy nie jest liczona, usunięty wniosek w wersji roboczej zwraca swój wniosek, a zaimportowany wniosek, który jest już zamknięty, nie jest liczony.

Ostrzeżenia

• Przy 80 % wniosków lub ocen w okresie administratorzy widzą baner (Kończą się Twoje wnioski: zostały 2 do 1 grudnia.), który mogą odrzucić na dany okres, oraz otrzymują e-mail, jeśli włączone są Powiadomienia e-mail.
• Po wyczerpaniu baner pozostaje do nadejścia kolejnego limitu (Wnioski zostały wykorzystane. Nowe wnioski są nadal rejestrowane…), a e-mail jest wysyłany zawsze, ponieważ dotyczy pracy ustawowej.
• Członkowie widzą jeden wiersz, bez liczb: Wnioski Twojej organizacji są wykorzystane do …; zapytaj administratora.
• Te same ostrzeżenia dotyczą pamięci przy 80 % i gdy jest pełna.

Pamięć

Każdy plan mieści określoną ilość plików — oryginałów i ich skonwertowanych kopii: Free 2 GB, okres próbny 10 GB, każdy plan płatny 100 GB. Dodatek Media przynosi dodatkowo własne 100 GB.

Gdy pamięć jest pełna, pracownicy nie mogą dodawać nowych plików (Pamięć Twojej organizacji jest pełna…). To, co przychodzi razem z otrzymanym wnioskiem — załączniki wnioskodawcy z portalu, e-mail przyjęty do systemu — jest zawsze przechowywane, a nic nie jest nigdy usuwane. Dodaj pamięć przez dodatkową pamięć lub przejdź na wyższy plan.

Pakiety i dodatkowa pamięć

W planie płatnym (Essentials lub Professional) administrator może dodać wnioski, oceny lub pamięć jednym kliknięciem, bez zmiany planu — na pracowity miesiąc lub dla wniosków czekających na Twój limit:

Ceny plus obowiązujące podatki, w walucie, w której rozliczana jest Twoja subskrypcja.

Gdzie kupić. Baner limitu przy 80 % i po wyczerpaniu (Dodaj 10 wniosków — CA$49.00; Dodaj 100 GB, gdy pamięci jest mało lub jest pełna), strona oczekującego wniosku (Dodaj wnioski), panel Nowa ocena, gdy wszystkie oceny zostały rozpoczęte (Dodaj oceny), oraz Ustawienia → Subskrypcja → Pakiety i pamięć. Każde z nich otwiera to samo okno, które pokazuje pakiety danego rodzaju wraz z cenami i mówi, co zostanie pobrane i z której karty, zanim cokolwiek zostanie pobrane — Pobierzemy CA$49.00 plus podatek z karty o końcówce 4242. Pakiet jest pobierany z karty zapisanej w systemie, na osobnej fakturze.

• W ciągu kilku sekund okno informuje Dodano 10 wniosków — Twoje przez 12 miesięcy., a oczekujące wnioski są od razu pokrywane, najpierw ten o najwcześniejszym terminie. Jeśli płatność trwa nieco dłużej, okno informuje Płatność otrzymana., a jednostki nadchodzą w ciągu kilku minut.
• Jeśli bank prosi o potwierdzenie płatności lub karta zostanie odrzucona, nic nie jest dodawane: okno o tym informuje i otwiera stronę faktury, na której potwierdzasz płatność lub płacisz inną kartą; jednostki nadchodzą, gdy tylko zostanie zapłacona. Oczekujące wnioski w tym czasie zachowują swoje terminy. Nigdy nie zostaniesz obciążony dwukrotnie za jedno kliknięcie, nawet jeśli klikniesz dwa razy lub ponowisz po utracie połączenia.
• Pakiety są zachowywane przez 12 miesięcy i są wykorzystywane po limicie miesiąca, najpierw ten, który wygasa najwcześniej. Pozostają po zmianie planu i po zakończeniu planu płatnego. Tokeny AI Assist z pakietu są wykorzystywane po wyczerpaniu tokenów miesiąca.
• Dodatkowa pamięć jest dodawana do Twojej subskrypcji i rozliczana razem z planem, proporcjonalnie do reszty okresu (Dodatkowa pamięć: 100 GB, rozliczana razem z planem.). Każde kliknięcie dodaje 100 GB, do 5 TB. Dodatek Media przynosi dodatkowo własne 100 GB.
• Usuwanie dodatkowej pamięci: Usuń 100 GB, obok Dodaj 100 GB w sekcji Pakiety i pamięć, odejmuje 100 GB z końcem opłaconego okresu. Najpierw pyta o potwierdzenie — 100 GB pozostaje do , końca opłaconego okresu, a następnie opuszcza Twoją subskrypcję. Za ten okres nic nie jest zwracane i żaden plik nie jest usuwany. — i pokazuje, jaka będzie Twoja pamięć i ile zajmują Twoje pliki. Jeśli pliki nie zmieściłyby się w tym, co zostanie, informuje o tym — Twoje pliki zajmują 150 GB, więcej niż 100 GB pamięci, które byś miał. Zwolnij co najmniej 50 GB, a potem usuń. — i nic się nie zmienia. Do tego dnia strona pokazuje 100 GB dodatkowej pamięci odchodzi . z przyciskiem Zachowaj 100 GB, który zachowuje ją bez opłaty. Jeśli w tym dniu pliki nadal nie mieszczą się w mniejszej pamięci, potrzebna im pamięć pozostaje w Twojej subskrypcji i jest od tej chwili rozliczana razem z planem, a każdy administrator otrzymuje o tym e-mail (Twoja dodatkowa pamięć na razie pozostaje). Nic nie jest nigdy usuwane ani blokowane: ponad Twoją pamięć odrzucane są tylko nowe przesyłki plików przez pracowników, dopóki nie zwolnisz miejsca lub nie dodasz pamięci.
• Zwrot pakietu cofa tylko niewykorzystane jednostki.
• Pakiety są dla planów płatnych. W okresie próbnym lub w Free wybierz zamiast tego plan.

Członkowie zamiast przycisku widzą, kogo poprosić — Poproś administratora o dodanie więcej: Ada Lovelace, Grace Hopper. (tylko nazwiska). Organizacja z jednym administratorem widzi w sekcji Pakiety i pamięć komunikat Tylko Ty możesz kupić więcej wniosków. Dodaj drugiego administratora, aby termin nigdy nie czekał na jedną osobę.

30-dniowy okres próbny

Nowa organizacja zaczyna od 30-dniowego okresu próbnego: bez karty, ze wszystkimi rejestrami i każdym dodatkiem z wyjątkiem portalu publicznego — AI Assist, multimedia i AccessPoint Learning są dostępne do wypróbowania. Portal publiczny wymaga planu płatnego (Essentials lub Professional) i swojego dodatku; w okresie próbnym informuje o tym Ustawienia → Portal publiczny, z przyciskiem Wybierz plan dla administratora.

• Limity. 10 wniosków na każde 30 dni i 3 oceny oraz 10 GB pamięci. Ponad 10 wniosków wniosek jest rejestrowany i czeka, jak w każdym planie. Pozostałe limity okresu próbnego (oceny, tokeny AI, minuty multimediów) są twardymi limitami: po wyczerpaniu jednego z nich nie można dodać nic więcej tego rodzaju, dopóki nie zostanie wybrany plan.
• Baner. Baner nad każdą stroną podaje, kiedy kończy się okres próbny (Twój bezpłatny okres próbny kończy się za 23 dni (29 listopada 2026).), z przyciskiem Wybierz plan dla administratorów.
• Po zakończeniu organizacja przechodzi na plan Free. Nigdy nie zostaje zablokowana.

Przedłużenie o 30 dni na potrzeby zamówień publicznych

Raz na organizację administrator może przedłużyć okres próbny o 30 dni — od 20. dnia okresu próbnego do 30 dni po przejściu na Free (z Free organizacja wraca do okresu próbnego na 30 dni). Baner i Ustawienia → Subskrypcja oferują Przedłuż o 30 dni. Okno pyta, opcjonalnie, na co czekasz (zamówienie zakupu, zatwierdzenie budżetu, przegląd bezpieczeństwa lub prywatności, zatwierdzenie przez radę, coś innego) i zawiera odnośniki do pakietu dla zamówień publicznych oraz do Poproś o wycenę lub fakturę. Potem strona informuje Twój okres próbny został przedłużony do . To było Twoje jedyne przedłużenie. Drugie przedłużenie lub przedłużenie poza tym oknem jest odrzucane; zespół sprzedaży Realizer może przedłużyć okres próbny dalej, gdy wymaga tego postępowanie zakupowe.

Plan Free

Po zakończeniu okresu próbnego — lub gdy kończy się anulowany plan płatny — organizacja przechodzi na plan Free. Nigdy nie zostaje zablokowana:

• Wszystko pozostaje dostępne do odczytu i eksportu: listy, strony spraw, dokumenty i ich podgląd, wyszukiwanie, raporty, Mój dzień, skoroszyt eksportu Ustawień, eksporty spraw i pakiety odpowiedzi.
• 5 wniosków i 5 ocen rocznie jest obsługiwanych w pełni. Każdy otrzymany wniosek jest rejestrowany; ponad 5 strona wniosku informuje Zarejestrowano. Plan Free obejmuje 5 wniosków rocznie; wybierz plan, aby pracować nad tym. Można go zamknąć wraz z datą odpowiedzi lub wycofać i dodać notatkę, podczas gdy jego praca nad sprawą czeka. Szóstej oceny nie można rozpocząć. Oceny to PIA, AIA i TRA; audytów w Free nie ma. Wybór dowolnego planu odblokowuje wszystkie zarejestrowane wnioski naraz.
• Limit należy do Twojej organizacji Microsoft i jest dzielony przez jej przestrzenie robocze. 5 wniosków i 5 ocen rocznie należy do Twojej organizacji Microsoft (osobiste konto Microsoft ma własne), a nie do jednej przestrzeni roboczej: każda przestrzeń robocza Free tej organizacji pobiera z tego jednego limitu, gdy go potrzebuje, a rok zaczyna się, gdy pierwsza przestrzeń robocza organizacji przeszła na Free. Ustawienia → Subskrypcja pokazują Dzielone przez przestrzenie robocze Twojej organizacji: pozostało w tym roku, do . obok każdego wskaźnika, a baner Free każdego użytkownika informuje, że limit jest dzielony. Usunięcie przestrzeni roboczej nigdy nie zwraca limitu roku.
• Skargi, audyty, incydenty, ryzyka i program ochrony prywatności są tylko do odczytu. Pozostają na pasku kart, w raportach i w wyszukiwaniu; ich akcje Nowy i zmiany są wyłączone z podaniem powodu (Tylko do odczytu w planie Free. Wszystko tutaj pozostaje do odczytu i eksportu. Wybierz plan, aby dodać lub zmienić …). W programie ochrony prywatności Nowy podmiot pozostaje dostępny (podmioty wynikają z ocen, które Free obsługuje w pełni), natomiast dostawcy i systemy to funkcje Professional.
• Dodatki są tylko do odczytu. Media i AccessPoint Learning pozostają dostępne do odczytu, więc to, co okres próbny z nimi stworzył, nigdy nie jest ukryte — nagrania odtwarzają się i można je pobrać, ale ich znaczników nie można zmieniać. AI Assist i OCR nie są dostępne w Free, a żadnego dodatku nie można kupić bez planu.
• Liczba członków jest nieograniczona, a zaproszenia zachowują dzienne limity e-mail z okresu próbnego.
• Tryb Lab pozostaje włączony jako pełna piaskownica, ze wszystkimi rejestrami — przećwicz audyt lub reakcję na naruszenie przed zakupem planu. Przesyłanie własnych plików do trybu Lab jest w Free wyłączone; można dodawać tylko fikcyjne rekordy z biblioteki Lab.
• Twoja konfiguracja w Ustawieniach pozostaje do Twojej dyspozycji.

Tylko do odczytu, nigdy ukryte

Rejestry i dodatki spoza Twojego planu są tylko do odczytu, nigdy ukryte — i pokazywane tylko wtedy, gdy zawierają rekordy. W Essentials audyty, rejestr ryzyk i program ochrony prywatności są tylko do odczytu (po przejściu z Professional lub po pracy z okresu próbnego pozostają dostępne do odczytu i eksportu); rejestr, który niczego nie zawiera, znika z paska kart, dopóki czegoś nie zawiera. Ich banery i wyłączone przyciski mówią o tym słowami właściwymi dla planu — Tylko do odczytu w Twoim planie. Wszystko tutaj pozostaje do odczytu i eksportu; zmień plan, aby dodać lub zmienić … — z przyciskiem Zmień plan dla administratora. W Free i Essentials program ochrony prywatności informuje Dostawcy, systemy i pozostała część programu ochrony prywatności to funkcje Professional., a Nowy dostawca i Nowy system brzmią Funkcja Professional: tylko do odczytu w Twoim planie.

Dodatek, którego Twój plan nie obejmuje (portal publiczny, multimedia, AccessPoint Learning), jest tylko do odczytu w każdym planie, także w Free. Portal publiczny tylko do odczytu wstrzymuje wnioski online: portal informuje Wnioski online są wstrzymane wraz z danymi kontaktowymi Twojej organizacji, nie wyświetla formularza i nie przyjmuje płatności, natomiast wnioski już otrzymane pozostają w AccessPoint, a udostępnienia już dostarczone pozostają dostępne do pobrania do ich wygaśnięcia. Dodanie dodatku Portal publiczny ponownie go otwiera w ciągu kilku minut.

Wybór lub zmiana planu

Wybierz plan (w okresie próbnym i w Free) lub Zmień plan wyświetla plany z ich ceną miesięczną lub roczną w walucie Twojej subskrypcji, rejestrami, które każdy obejmuje, i jego limitami. Rocznie podaje, ile oszczędza (Rocznie — oszczędź do 17 %, a dla każdego planu Oszczędza rocznie w porównaniu z rozliczeniem miesięcznym). Pod planami widnieje Potrzebujesz większego wolumenu? Enterprise oferuje nieograniczoną liczbę wniosków i ocen w ramach rocznej koperty, wycenianej dla większych organizacji. z przyciskiem Porozmawiajmy. Z Free Zmień plan wymienia rejestry tylko do odczytu, które każdy plan znów czyni edytowalnymi. Nie pyta o wielkość Twojej organizacji.

Wymienione są także dodatki — tylko te, które usługa może dostarczyć. Dodatek, który plan już obejmuje, jest oznaczony jako wliczony.

1. Wybierz Przejdź do bezpiecznej płatności. Strona płatności Stripe otwiera się w tym samym oknie.
2. Zapłać. Gdy wrócisz, AccessPoint ponownie pobiera licencję organizacji i informuje, że subskrypcja jest aktualizowana; nowo objęte rejestry pojawiają się bez przeładowania. Anulowana płatność niczego nie zmienia.
3. Sam plan zmienia się po potwierdzeniu płatności, zwykle w ciągu minuty.

Zarządzaj rozliczeniami (po pierwszej płatności) otwiera stronę rozliczeń Stripe z metodami płatności, fakturami i anulowaniem. Gdy płatna subskrypcja jest już rozliczana, plan zmienia się także tam, więc Zmień plan pokazuje plany do porównania i prowadzi do Zarządzaj rozliczeniami. Gdy płatność jest zaległa, strona o tym informuje i oferuje Zarządzaj rozliczeniami, aby zaktualizować metodę płatności. AccessPoint zawsze kieruje Twoją przeglądarkę wyłącznie do własnych stron płatności i rozliczeń Stripe.

Anulowanie zaczyna obowiązywać z końcem opłaconego okresu: strona pokazuje Kończy się (Kończy się ; potem plan Free).

Co pokazuje strona w każdym stanie