Startpanel for rapporter — periodevælgeren og den grupperede menu over rapporter og analyser
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Rapporter
Rapportområdet omsætter dine aktuelle data om anmodninger, privatliv og klager til de statistikker, som et ATIP-kontor har brug for til ledelsestilsyn, årsrapportering og opbevaring af dokumenter — uden først at skulle eksportere til et regneark. Åbn det fra knappen Rapporter på dashboardets værktøjslinje, der lader rapportmenupanelet glide ind.
Rapporteringen er skrivebeskyttet og analytisk, så den er tilgængelig for koordinatorer, granskere og administratorer. Hvert tal beregnes ud fra de samme data, som du arbejder med til daglig, så en rapport afspejler altid systemets aktuelle tilstand.
Periodevælgeren
Øverst i menuen sidder en periodevælger, der styrer hver fast rapport, du åbner herfra:
- Angiv intervallet med datovælgerne Fra og Til, eller
- Klik på knappen Hurtigt interval og vælg en forudindstilling. Forudindstillingerne er grupperet i Aktuel periode (denne måned, dette kvartal eller dette år), Sidste periode (sidste måned, kvartal eller år) og Løbende (sidste 7, 30 eller 90 dage). Knappens etiket viser altid det interval, der er gældende i øjeblikket.
Panelet er som standard indstillet til Dette kvartal og viser en række KPI-oversigtskort for den valgte periode, så du får de vigtigste tal, før du går i dybden. Det interval, du senest anvendte, huskes, så din periode bevares, når du vender tilbage til menuen fra en rapport.
Rapportmenuen
Under KPI-kortene er rapporterne organiseret i grupper — Anmodningsvolumen, Resultater, Behandling, Privatliv, Ledelse, Brugerdefineret og Vedligeholdelse. Klik på en vilkårlig række for at åbne den pågældende rapport.
| Rapport | Hvad den besvarer |
|---|---|
| Volumen | Hvor mange anmodninger der blev modtaget, lukket og fortsat er åbne i perioden, med tendens. |
| Afgørelse | Hvordan lukkede anmodninger blev afgjort (fuldt udleveret, delvist udleveret, afslået, overført osv.). |
| Undtagelser | Hvilke undtagelses- og udelukkelsesbestemmelser der blev anvendt, og hvor ofte. |
| Overholdelse | Rettidig kontra forsinket færdiggørelse i forhold til lovbestemte frister — risiko for formodet afslag på et øjeblik. |
| Forlængelser | Tidsforlængelser, efter årsag og varighed. |
| Høringer | Eksterne høringer rejst, efter part og status, inklusive ekspeditionstid. |
| Kompleksitet | Anmodninger efter kompleksitet, sideantal og dokumentvolumen. |
| Arbejdsbyrde | Anmodningsbelastning på tværs af koordinatorer plus liggetid og SLA-måling på tværs af faser. |
| Klager | Klager og appeller modtaget, lukket, forfaldne og eventuelle bindende påbud, med tendens, aldersfordeling og opdelinger. |
Relaterede rapporter for vurderinger og hændelser, statistiske årsrapporter og dashboards for serviceniveau findes i samme menu. Flere faste rapporter lader dig bore ned fra et oversigtstal til de underliggende anmodninger, og statistiske rapporter kan eksporteres til Excel eller XML til indberetning i jurisdiktionen.
Arbejde med en rapport
Hver fast rapport åbnes i sit eget panel, der viser den aktive periode øverst. Du kan redigere intervallet direkte — en Fra/Til-editor med de samme forudindstillinger for hurtigt interval — og klikke på Anvend; det nye interval huskes og føres tilbage til menuen. Opdelingstabeller viser antal og procenter, og hvor en rapport understøtter det, viser en Sammenlign-knap den foregående periode ved siden af den aktuelle med ændringsindikatorer. Eksportér til Excel for at arbejde videre med dataene.
Byg din egen
Når ingen fast rapport besvarer dit spørgsmål, lader den brugerdefinerede rapportbygger dig vælge et emne, gruppere og måle felter, filtrere og gemme eller dele resultatet — uden brug af SQL.
Kassation af dokumenter
Under Vedligeholdelse viser panelet Gennemgang af opbevaring lukkede anmodninger, hvis opbevaringsperiode er udløbet, og administrerer den permanente sletning, der holder dig i overensstemmelse med din bevarings- og kassationsplan.