Jurisdiktionspakker

Jurisdiktionspakker (tidligere "Konfigurationspakker") er færdigbyggede bundter af indstillinger, der er skræddersyet til specifikke jurisdiktioner. De giver dig mulighed for hurtigt at opsætte AccessPoint med de korrekte anmodningstyper, forlængelsesårsager, valgfelter, undtagelseskoder og oversættelser til dit regulatoriske miljø.

AccessPoint leveres med én pakke Universal Baseline plus 106 jurisdiktionspakker, der spænder over canadiske aktindsigts- og sundheds-/privatlivsordninger, amerikansk føderal og delstatslig lovgivning om offentlige registre samt aktindsigts- og databeskyttelsesordninger i Europa, Storbritannien, Asien-Stillehavsområdet, Afrika og Latinamerika. En tenant installerer baseline-pakken plus den eller de pakker, der matcher dens mandat — en generel aktindsigtspakke og (for sundhedsmyndigheder eller private organer) en sektorspecifik privatlivspakke. Gennemse den aktuelle liste under Indstillinger > Jurisdiktionspakker, eller se Solutions-hubben for jurisdiktionssiderne.

Import af en jurisdiktionspakke

1. Gå til Indstillinger > Jurisdiktionspakker.
2. Gennemse listen over tilgængelige pakker. Hver pakke viser jurisdiktionen og et resumé af, hvad den indeholder.
3. Vælg en pakke, og klik på Importér.
4. Vent på, at importen fuldføres. Systemet opretter alle inkluderede elementer samlet.

Hvad der importeres

En jurisdiktionspakke indeholder typisk:

• Anmodningstyper med standardbehandlingsfrister og regler for datoberegning
• Forlængelsesårsager med foreslåede varigheder
• Lukkeårsager, der passer til jurisdiktionen
• Undtagelses- og udelukkelsesbestemmelser, der er knyttet til den relevante lovgivning
• Retlige hjemler, som undtagelserne henviser til
• Arbejdsdagskalendere med jurisdiktionens lovbestemte helligdage
• Klage- og anketyper med regimets grundlags-, afgørelses- og påstandskonklusionsvokabularer
• Korrespondance- og notifikationsskabeloner, der bærer den lovbestemte ordlyd og henvisninger, på jurisdiktionens sprog
• Lovpligtige årlige/kvartalsvise rapportskabeloner, hvor loven foreskriver en fastlagt indberetning — 24 jurisdiktioner leverer én (herunder de canadiske føderale ATIA-/Privacy Act-indberetninger, Ontario, Québec, B.C., Alberta, Saskatchewan og Newfoundland, US FOIA, Washington JLARC, UK FOI, Skotland, Irland, Australien, New Zealand og Schweiz); pakker til jurisdiktioner uden en foreskrevet formular leverer bevidst ingen
• Regler for bruddanmeldelse, hvor regimets privatlivsmoduler finder anvendelse
• Detektionsregler for foreslåede overstregninger — detektorerne for personoplysninger, der fodrer pipelinen for foreslåede overstregninger, med jurisdiktionens undtagelsesciteringer koblet på (se nedenfor)
• Valgfeltværdier til rullelister i hele systemet
• Oversættelser af alle importerede elementer på de understøttede sprog
• AI-forankring (valgfri) — en Jurisdiktionsplaybook med procesvejledning samt AI-vejledningstekst pr. element (se nedenfor), der kun bruges, når AI Assist er udrullet

Pakken Universal Baseline leverer det jurisdiktionsneutrale fundament nedenunder: artsneutrale workflow-statusser, generiske hændelsesvalgfeltværdier (skade-/årsagsvokabularet er ikke lovspecifikt), forudindstillinger for gemte visninger, standardnummerering, skabelonskeletter — herunder det direkte-til-institutionen-klagespor (en generisk type for direkte klager med en tidsfrist-politik for bekræftelse/svar samt dens breve til bekræftelse, svar og svar på anbefaling på alle 11 sprog) — og de grundlæggende regler for registrering af personoplysninger, der beskrives nedenfor. Jurisdiktionspakker lægger regimets specifikke vokabular og lovpligtige indhold oven på dette.

Citeringer for foreslåede overstregninger

Import af en jurisdiktionspakke opsætter også dine regler for foreslåede overstregninger. AccessPoint leveres med et sæt universelle detektionsmønstre for personoplysninger (telefonnumre, e-mailadresser, SIN/SSN, betalingskort, postnumre og fødselsdatoer) i pakken Universal Baseline. Når du importerer din jurisdiktions pakke efter Universal Baseline, kobles disse kernemønstre automatisk til den pågældende jurisdiktions undtagelse for personoplysninger.

Resultatet: accepterede foreslåede overstregninger ankommer på forhånd mærket med den korrekte bestemmelse fra starten, uden manuel kortlægning. Et par bemærkninger:

• Importér pakken Universal Baseline først, derefter din jurisdiktionspakke — koblingen anvendes, når jurisdiktionspakken importeres (importerer du dem i omvendt rækkefølge, anvendes den blot ved genimport).
• Enhver undtagelsescitering, som en Administrator har angivet eller ændret på en regel, bevares; pakkeimport overskriver aldrig dine redigeringer.
• Nogle få jurisdiktioner er bevidst efterladt ukoblede, hvor en enkelt undtagelse for personoplysninger ikke kortlægges rent; du kan angive citeringen manuelt under Indstillinger > Overstregningers udseende > Forslagsmønstre. Se Overstregningers udseende.

AI-forankring forudfyldt af pakker (valgfri)

Når den valgfrie komponent AI Assist er udrullet, kan pakker også forudfylde den modelvendte tekst, der holder AI-svarene forankret i jeres regelsæt. Intet af dette bruges, medmindre AI Assist er aktiveret, og det er kun på engelsk.

• Jurisdiktionsplaybook — procesvejledning ("hvordan håndterer vi en overførsel," "hvem godkender en forlængelse") afgrænset til en retlig hjemmel. Sagsassistenten læser disse poster for at besvare hvordan-gør-man-spørgsmål i jeres jurisdiktions egne termer. Redigér eller tilføj dine egne under Indstillinger > Jurisdiktionsplaybook — en genimport af en pakke overskriver aldrig en post, du har ændret. Se Jurisdiktionsplaybook.
• AI-vejledning pr. element — mange pakke-elementer bærer også et valgfrit, letforståeligt felt til AI-vejledning, adskilt fra den menneskevendte beskrivelse: undtagelsens detektionsvejledning (fodrer overstregningsforslag og automatisk undtagelsesmærkning), noter om "hvordan denne type håndteres" på anmodnings-, klage-, hændelses- og vurderingstyper, noter om hvornår-det-gælder på forlængelsesårsager og konsultationsordninger, tag-betydninger til automatisk dokumentmærkning og berettigelses-/gebyrhints på rekvirentkategorier.

Fordi det er inaktivt uden AI Assist, er det trygt at importere pakker, uanset om du bruger AI-funktionerne.

Efter import

Gennemgå og tilpas de importerede elementer, så de matcher din organisations specifikke behov. Alle importerede indstillinger kan redigeres, omdøbes eller fjernes via deres respektive indstillingsskærme.

Jurisdiktionspakker er designet som et udgangspunkt. Din organisation kan have behov for at tilføje yderligere elementer eller justere standardindstillinger efter import.