Forvalterens tildelingsdashboard — tildelt arbejde på tværs af anmodninger og vurderinger, fremskridt og dokumentindsamlinger
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Tildelingsdashboard
Tildelingsdashboardet er startskærmen for forvaltere — din personlige arbejdskø. Det viser alle forvaltertildelinger, der er udstedt til dig på tværs af alle anmodninger, plus ethvert vurderingsafsnitsarbejde, der er delegeret til dig, og alle anmodningstildelinger, der er delegeret til dig af en anden forvalter.
Oversigtskort
Oversigtskort løber hen over toppen og fungerer også som filtre. Klik på et for at indsnævre listen; klik på det igen for at rydde:
| Kort | Viser |
|---|---|
| Kræver handling | Tildelinger, der er returneret til dig med Ændringer anmodet |
| I gang | Tildelinger, du aktivt arbejder på |
| Forfaldne | Alt, der har overskredet sin forfaldsdato og endnu ikke er lukket |
| Afventer godkendelse | Tildelinger, du har Indsendt, som afventer den adgangsansvarliges afgørelse |
| Afsluttet | Endelige elementer (Godkendt eller Annulleret) |
| Delegeret | Vises kun, når arbejde er blevet delegeret til dig; viser disse elementer |
Som standard fungerer listen som en arbejdskø: den skjuler afsluttede og annullerede elementer og sorterer det mest handlingskrævende arbejde øverst — Ændringer anmodet, derefter I gang, derefter Indsendt.
Tildelingslisten
Hvert kort viser den overordnede post, det tilhører (et anmodningsnummer eller et Klage- eller Hændelse-nummer for undersøgelsesarbejde), et farvekodet statusmærke, prioritet, en nedtælling til forfaldsdatoen, en bjælke for opgavefuldførelse (for eksempel 3/5) og et antal relevante dokumenter i forhold til det samlede antal. En Returneret-tæller med en fortryd-pil angiver, hvor mange gange arbejdet er sendt tilbage, og tildelinger, der er delegeret til dig, bærer et "Delegeret af …"-mærke.
Alle instruktioner er rensede — du ser aldrig anmoderens navn, e-mail eller andre personlige oplysninger.
Klik på et kort for at åbne den fulde Tildelingsdetaljer, der er organiseret i faner:
| Fane | Hvad du gør der |
|---|---|
| Detaljer | Læs instruktionerne, nøgleordene, datoerne for omfang og informationskategorierne; tilføj og åbn repositorier (de steder, du skal søge); registrér timer, hvis din lejer aktiverer selvindtastning |
| Opgaver | Opdel tildelingen i opgaver til bidragydere, og følg deres fremskridt |
| Dokumenter | Gennemgå dokumenter, der er indsamlet til tildelingen, og markér hvert enkelts relevans (for eksempel Relevant) |
| Attestation | Udfyld og indsend den formelle attestation, der bekræfter, at din søgning er fuldført |
| Historik | Det fulde revisionsspor over statusændringer og redigeringer |
At arbejde med en tildeling
Tilføj de repositorier, du skal søge i, opret opgaver for poster, der opbevares af andre, indsaml dokumenter og markér deres relevans, og udfyld derefter attestationen og indsend. Ved indsendelse flyttes tildelingen til Afventer godkendelse. Den adgangsansvarlige enten Godkender den eller bruger Anmod om ændringer, hvorved den returneres til dig som Ændringer anmodet med noter, der forklarer, hvad der er behov for. En Diskussion-knap i sidehovedet åbner en trådet samtale forankret til tildelingen.
Tildelinger, der er forankret til en klage eller hændelse, skjuler attestationen og nogle dokument- og timehandlinger, men instruktioner, opgaver og dokumenter forbliver fuldt synlige.
Delegering af arbejde
Hvis du skal være væk, kan du overdrage dit tildelingsarbejde til en kollega i en periode, uden at den adgangsansvarlige skal genudstede noget. Se Delegeringer.