Pakiety jurysdykcyjne

Pakiety jurysdykcyjne (dawniej „Pakiety konfiguracyjne") to gotowe zestawy ustawień dostosowane do konkretnych jurysdykcji. Pozwalają szybko skonfigurować AccessPoint z odpowiednimi typami wniosków, powodami przedłużenia terminu, polami wyboru, kodami wyjątków i tłumaczeniami właściwymi dla Twojego otoczenia regulacyjnego.

AccessPoint jest dostarczany z jednym pakietem Universal Baseline oraz 106 pakietami jurysdykcyjnymi obejmującymi kanadyjskie reżimy dostępu oraz ochrony zdrowia/prywatności, amerykańskie ustawy federalne i stanowe o jawności rejestrów publicznych, a także reżimy dostępu i ochrony danych w Europie, Wielkiej Brytanii, regionie Azji i Pacyfiku, Afryce oraz Ameryce Łacińskiej. Dzierżawca instaluje pakiet bazowy wraz z pakietem (lub pakietami) odpowiadającym jego mandatowi — ogólny pakiet dostępu do informacji oraz (dla organów ochrony zdrowia lub podmiotów sektora prywatnego) sektorowy pakiet ochrony prywatności. Przeglądaj aktualną listę w obszarze Ustawienia > Pakiety jurysdykcyjne lub zobacz centrum Solutions, aby zapoznać się ze stronami poszczególnych jurysdykcji.

Importowanie pakietu jurysdykcyjnego

1. Przejdź do Ustawienia > Pakiety jurysdykcyjne.
2. Przejrzyj listę dostępnych pakietów. Przy każdym pakiecie wyświetlana jest jurysdykcja oraz podsumowanie jego zawartości.
3. Wybierz pakiet i kliknij Importuj.
4. Poczekaj na zakończenie importu. System zbiorczo utworzy wszystkie zawarte w nim elementy.

Co jest importowane

Pakiet jurysdykcyjny zazwyczaj obejmuje:

• Typy wniosków ze standardowymi terminami przetwarzania i regułami obliczania dat
• Powody przedłużenia terminu z sugerowanymi okresami
• Powody zamknięcia właściwe dla danej jurysdykcji
• Przepisy dotyczące wyjątków i wyłączeń powiązane z odpowiednimi przepisami prawa
• Podstawy prawne, do których odwołują się wyjątki
• Kalendarze dni roboczych ze świętami ustawowymi właściwymi dla danej jurysdykcji
• Typy skarg i odwołań wraz z podstawami, rozstrzygnięciami i słownikami ustaleń dotyczących zarzutów właściwymi dla danego reżimu
• Szablony korespondencji i powiadomień zawierające ustawowe sformułowania i cytaty przepisów, w językach danej jurysdykcji
• Ustawowe szablony raportów rocznych/kwartalnych tam, gdzie ustawa nakazuje określony zwrot — 24 jurysdykcje mają gotowy szablon (w tym kanadyjskie federalne zwroty ATIA/Privacy Act, Ontario, Québec, B.C., Alberta, Saskatchewan i Nowa Fundlandia, US FOIA, Washington JLARC, UK FOI, Szkocja, Irlandia, Australia, Nowa Zelandia i Szwajcaria); pakiety dla jurysdykcji bez wymaganego formularza celowo nie zawierają żadnego
• Reguły powiadamiania o naruszeniach, tam gdzie mają zastosowanie moduły prywatności danego reżimu
• Reguły wykrywania sugerowanych redakcji — detektory danych osobowych zasilające potok proponowanych redakcji, z podłączonymi powołaniami na wyłączenia właściwe dla danej jurysdykcji (patrz poniżej)
• Wartości pól wyboru dla list rozwijanych w całym systemie
• Tłumaczenia wszystkich zaimportowanych elementów w obsługiwanych językach
• Ugruntowanie AI (opcjonalnie) — podręcznik jurysdykcyjny zawierający wskazówki proceduralne oraz tekst wskazówek AI dla poszczególnych elementów (patrz poniżej), wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy wdrożono AI Assist

Pakiet Universal Baseline dostarcza leżący u podstaw fundament neutralny wobec jurysdykcji: statusy przepływu pracy neutralne wobec rodzaju sprawy, ogólne wartości pól wyboru incydentów (słownictwo szkód/przyczyn nie jest specyficzne dla danej ustawy), gotowe zestawy zapisanych widoków, domyślną numerację, szkielety szablonów — w tym tor skarg bezpośrednio do instytucji (ogólny typ skargi bezpośredniej z polityką zegarów potwierdzenia odbioru/odpowiedzi oraz jego pismami potwierdzenia odbioru, odpowiedzi i odpowiedzi na zalecenie we wszystkich 11 językach) — a także podstawowe reguły wykrywania danych osobowych opisane poniżej. Pakiety jurysdykcyjne nakładają na to słownictwo i treści ustawowe właściwe dla danego reżimu.

Powołania przepisów w sugerowanych redakcjach

Import pakietu jurysdykcji konfiguruje również Twoje reguły sugerowanych redakcji. AccessPoint dostarcza zestaw uniwersalnych wzorców wykrywania danych osobowych (numery telefonów, adresy e-mail, SIN/SSN, karty płatnicze, kody pocztowe oraz daty urodzenia) w pakiecie Universal Baseline. Gdy zaimportujesz pakiet swojej jurysdykcji po pakiecie Universal Baseline, te podstawowe wzorce zostaną automatycznie powiązane z wyłączeniem dotyczącym danych osobowych właściwym dla tej jurysdykcji.

W efekcie: zaakceptowane sugerowane redakcje są od razu oznaczone właściwym przepisem, bez ręcznego mapowania. Kilka uwag:

• Zaimportuj najpierw pakiet Universal Baseline, a następnie pakiet swojej jurysdykcji — powiązanie jest stosowane w momencie importu pakietu jurysdykcji (jeśli zaimportujesz je w odwrotnej kolejności, powiązanie zostanie po prostu zastosowane przy ponownym imporcie).
• Każde powołanie przepisu wyłączenia, które Administrator ustawił lub zmienił w regule, jest zachowywane; importy pakietów nigdy nie nadpisują Twoich zmian.
• Kilka jurysdykcji celowo pozostawiono bez powiązania — tam, gdzie pojedyncze wyłączenie dotyczące danych osobowych nie daje się jednoznacznie zmapować; powołanie przepisu możesz ustawić ręcznie w obszarze Ustawienia > Wygląd redakcji > Wzorce sugestii. Zobacz Wygląd redakcji.

Ugruntowanie AI zasilane przez pakiety (opcjonalnie)

Gdy wdrożono opcjonalny komponent AI Assist, pakiety mogą również zasilać tekst przeznaczony dla modelu, który utrzymuje odpowiedzi AI ugruntowane w Twoim reżimie prawnym. Nic z tego nie jest wykorzystywane, dopóki AI Assist nie jest włączony, a sam tekst jest dostępny wyłącznie w języku angielskim.

• Podręcznik jurysdykcyjny — wskazówki proceduralne („jak postępujemy z przekazaniem”, „kto zatwierdza przedłużenie”) ograniczone zakresem do podstawy prawnej. Asystent sprawy odczytuje te wpisy, aby odpowiadać na pytania jak postępować w kategoriach właściwych dla Twojej jurysdykcji. Edytuj lub dodawaj własne wpisy w obszarze Ustawienia > Podręcznik jurysdykcyjny — ponowny import pakietu nigdy nie nadpisuje wpisu, który zmieniłeś. Zobacz Podręcznik jurysdykcyjny.
• Wskazówki AI dla poszczególnych elementów — wiele elementów pakietu zawiera także opcjonalne pole wskazówek AI napisane prostym językiem, oddzielone od opisu przeznaczonego dla człowieka: wskazówki wykrywania dla wyłączeń (zasilające sugestie redakcji oraz automatyczne oznaczanie wyłączeń), notatki „jak pracuje się z tym typem” dla typów wniosków/skarg/incydentów/ocen, notatki dotyczące zastosowania dla powodów przedłużenia i reżimów konsultacji, znaczenia tagów dla automatycznego tagowania dokumentów oraz wskazówki dotyczące uprawnień/opłat dla kategorii wnioskodawców.

Ponieważ jest to nieaktywne bez AI Assist, importowanie pakietów jest bezpieczne niezależnie od tego, czy korzystasz z funkcji AI.

Po imporcie

Przejrzyj i dostosuj zaimportowane elementy do specyficznych potrzeb Twojej organizacji. Wszystkie zaimportowane ustawienia można edytować, zmieniać ich nazwy lub usuwać w odpowiednich ekranach ustawień.

Pakiety jurysdykcyjne zostały zaprojektowane jako punkt wyjścia. Twoja organizacja może potrzebować dodać kolejne elementy lub dostosować wartości domyślne po imporcie.