Raport przepustowości przeglądów

Raport przepustowości przeglądów pokazuje, gdzie zatwierdzenia utykają. Rozkłada czas realizacji według typu przeglądu oraz według osoby zatwierdzającej, dzięki czemu widać, czy wąskie gardło to konkretny rodzaj przeglądu, czy kolejka konkretnej osoby.

Co pokazuje ten raport

• Mediana i 90. percentyl czasu realizacji, w podziale na typ przeglądu i na osobę zatwierdzającą — mediana pokazuje typowy czas oczekiwania, a 90. percentyl pokazuje, jak źle wygląda najdłuższy koniec rozkładu.
• Kroki obecnie zaległe — kroki przeglądu, które już przekroczyły swój termin, licząc na dziś.
• Wskaźnik eskalacji — jak często krok przeglądu jest eskalowany zamiast załatwiony w normalnym trybie.
• Wskaźnik zwrotów do poprawy — jak często przegląd wraca z żądaniem zmian zamiast zostać od razu zatwierdzony.

Odczytywanie czasu realizacji jako górnej granicy

Czas realizacji przeglądu jest tutaj odtwarzany, a nie bezpośrednio rejestrowany ze znacznikiem czasu — krok przeglądu nie zapisuje własnego momentu aktywacji. W sekwencyjnym łańcuchu przeglądu oznacza to, że zmierzony czas realizacji danego kroku obejmuje czas, jaki zajęli wszyscy wcześniejsi zatwierdzający w łańcuchu, więc odczytuj tę liczbę jako górną granicę czasu obsługi tego konkretnego kroku, a nie jako dokładny czas trwania. Czytaj ją razem ze wskaźnikiem zwrotów do poprawy: typ przeglądu z jednocześnie wysokim czasem realizacji i wysokim wskaźnikiem zwrotów jest bardziej prawdopodobnym prawdziwym wąskim gardłem niż taki, w którym czas realizacji jest zawyżony wyłącznie przez pozycję w łańcuchu.

Korzystanie z tego raportu

Użyj selektora okresu u góry, aby ustawić zakres raportowania, oraz edytuj zakres bezpośrednio, klikając Zastosuj, aby odświeżyć dane. Sortuj według 90. percentyla, a nie mediany, gdy szukasz najgorszych opóźnień generowanych przez dany typ przeglądu lub osobę zatwierdzającą, i użyj wskaźnika eskalacji, aby wykryć typy przeglądów, które rutynowo muszą zostać przekazane dalej, poza przypisaną osobę zatwierdzającą, aby ruszyć z miejsca.

Powiązane strony

• Pulpit przeglądów — miejsce, w którym osoba zatwierdzająca faktycznie podejmuje działanie na kroku przeglądu.
• Raporty — menu raportów, z którego otwierany jest ten raport.