Codes promotionnels

Qu'est-ce qu'un code promotionnel ?

Un code promotionnel est un court code — des lettres et des chiffres, comme ASSOC20 — que vous remet Realizer ou un partenaire ; par exemple, une association qui offre un rabais à ses membres. Il applique une remise aux factures de votre abonnement : un pourcentage ou un montant, sur votre première facture, pendant un certain nombre de mois ou pour toute la durée de l'abonnement.

La remise ne change que le montant de vos factures. Votre forfait, ses registres et l'allocation de chaque période restent exactement les mêmes : une facture entièrement remisée est réglée comme toute autre, et l'allocation arrive comme d'habitude.

Paramètres → Abonnement affiche votre remise sous votre forfait, et jusqu'à quand elle s'applique.

Où saisir un code

1. Au moment de choisir un forfait. Pendant l'essai ou avec le forfait Gratuit, sélectionnez Choisir un forfait, puis Continuer vers le paiement sécurisé. La page de paiement sécurisée de Stripe permet d'ajouter un code promotionnel.
2. Par le lien d'inscription d'un partenaire. Un lien comme https://app.realizer.io/signup?promo=CODE transmet le code à votre nouvelle organisation. Il est appliqué pour vous à votre premier paiement, et Choisir un forfait indique à l'avance s'il s'appliquera. S'il a expiré ou s'il est épuisé, la page de paiement accepte toujours un autre code.
3. Une fois abonné. Un Administrateur saisit le code dans Paramètres → Abonnement → Code promotionnel et sélectionne Appliquer. Le code prend effet à partir de votre prochaine facture.

Une seule remise à la fois

Un abonnement porte une seule remise. Un nouveau code remplace la remise en cours — AccessPoint vous demande d'abord de confirmer —, et le même code saisi deux fois ne change rien.

Ce à quoi un code peut être limité

• Une date d'expiration — passé cette date, le code est refusé.
• Un premier achat — pour les organisations qui n'ont jamais payé.
• Une seule organisation, ou un nombre d'utilisations au total.
• Une devise — un code qui retranche un montant ne vaut que dans les devises qu'il prévoit ; un pourcentage vaut dans toutes.

Lorsqu'un code ne peut pas être utilisé, AccessPoint en donne la raison — inconnu, expiré ou épuisé, non destiné à votre organisation, ou établi dans une autre devise — et rien ne change.

Un code qui rend un forfait gratuit

Un code de 100 % démarre un forfait sans carte : rien n'est dû, alors la page de paiement n'en demande pas. AccessPoint en demande une à temps : lorsque votre prochaine facture exigeant un paiement est à moins de 30 jours et qu'aucun moyen de paiement n'est enregistré, Paramètres → Abonnement affiche à vos Administrateurs Ajoutez un moyen de paiement avant cette date, avec Gérer la facturation.

Si aucun n'est ajouté, ce paiement échoue et les rappels habituels suivent ; s'il n'est jamais réglé, l'organisation passe au forfait Gratuit. Vos dossiers demeurent — personne n'en perd l'accès.

Un code de 100 % ne rend pas les lots gratuits. La remise en pourcentage d'un partenaire peut s'appliquer aux lots, lorsque son offre les inclut.

Les codes des partenaires

Les associations et les revendeurs peuvent offrir à leurs membres ou à leurs clients un code et un lien d'inscription. En savoir plus sur les offres des partenaires.