Stockage supplémentaire

L'espace de chaque forfait

Le stockage compte les fichiers que vous conservez — les originaux et leurs copies converties.

• Forfait Gratuit : 2 Go
• Essai de 30 jours : 10 Go
• Essentials et Professional : 100 Go chacun
• Module Médias : 100 Go de plus
• Enterprise : selon votre entente

Les Administrateurs sont avertis à 80 % et lorsque l'espace est plein. Une fois l'espace plein, le personnel ne peut plus ajouter de fichiers tant que de l'espace n'a pas été libéré ou ajouté ; ce qui arrive avec une demande reçue — les pièces jointes d'un demandeur, le courriel de réception — est toujours stocké, et rien n'est jamais supprimé.

Ajouter du stockage

Un Administrateur sélectionne Ajouter 100 Go dans Paramètres → Abonnement → Lots et stockage, ou dans la bannière de stockage. Chaque clic ajoute 100 Go sur-le-champ. Le stockage est facturé avec votre forfait, selon la même périodicité, mensuelle ou annuelle, et le reste de la période en cours figure, au prorata, sur votre prochaine facture. Vous pouvez ajouter vous-même jusqu'à 5 To ; au-delà, parlez-nous.

Le stockage supplémentaire est offert avec les forfaits payants. Pendant l'essai ou avec le forfait Gratuit, choisissez d'abord un forfait.

Retirer du stockage

Sélectionnez Retirer 100 Go sur la même page. Les 100 Go restent jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis quittent votre abonnement. Rien n'est remboursé pour cette période, et aucun fichier n'est jamais supprimé.

• Seulement si vos fichiers tiennent encore. Si vos fichiers ne tiennent pas dans l'espace qu'il vous resterait, AccessPoint refuse le retrait et indique combien d'espace libérer d'abord.
• Nouvelle vérification à la fin de la période. Si vos fichiers ont augmenté entre-temps et ne tiennent plus, l'espace dont ils ont besoin reste dans votre abonnement — facturé de nouveau à partir de ce moment — et vos Administrateurs en sont avisés par courriel.
• Vous changez d'idée ? Garder 100 Go rétablit l'espace avant la fin de la période, sans frais.

Prix, par tranche de 100 Go

Prix courants, taxes applicables en sus. Le pays de facturation que choisit votre Administrateur avant le premier achat détermine la devise : dollars canadiens au Canada ; dollars américains aux États-Unis — aux mêmes montants — et dans les pays non mentionnés ici ; euros dans la zone euro ; livres sterling au Royaume-Uni. Un module complémentaire est facturé selon la périodicité de votre forfait, mensuelle ou annuelle ; le prix annuel vaut dix fois le prix mensuel.