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Guide de comparaison

AccessPoint ou FOI Assist

FOI Assist est un outil ontarien ciblé, conçu et exploité par un avocat qui a lui-même géré un programme d'accès à l'information, et soutenu par une base de connaissances et une série de séminaires gratuites. AccessPoint fait le même travail avec AccessPoint hébergé, que vous pouvez commencer aujourd'hui, ou dans le Microsoft 365 que votre équipe utilise déjà, à des prix publiés. Le bon choix dépend de la taille et de la forme de votre programme — et ce sont deux réponses canadiennes que nous respectons.

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La réponse courte

FOI Assist est un logiciel-service léger et bien considéré pour les institutions ontariennes assujetties à la LAIPVP et à la LAIMPVP — suivi des délais, processus guidés, lettres conformes, réception des demandes en ligne et rapport statistique annuel du CIPVP en un clic —, hébergé sur Amazon Web Services au Canada et conçu par Justin Petrillo, un avocat ontarien qui a dirigé le programme d'accès à l'information des Jeux de Toronto 2015. Pour un petit bureau qui a surtout besoin qu'on prenne en charge le volet administratif, c'est une réponse honnête et abordable, et l'avocat-praticien derrière l'outil, avec sa base de connaissances et ses séminaires gratuits, fait réellement partie de sa valeur. AccessPoint joue une autre partie : vous choisissez où il s'exécute, avec AccessPoint hébergé dans la région de données que vous choisissez ou dans votre propre Microsoft 365, où il recueille les documents dans SharePoint et Outlook. Dans les deux cas, il caviarde dans le navigateur et produit les rapports à partir des mêmes données de dossier, et tous les prix sont publiés sur le site — avec les évaluations des facteurs relatifs à la vie privée, la gestion des atteintes et les plaintes sur la même plateforme quand vous en avez besoin.

Qu'est-ce que FOI Assist ?

FOI Assist a été créé par Justin Petrillo, un avocat ontarien comptant plus de quinze ans d'expérience et ancien développeur de logiciels (NVIDIA et Microsoft figurent dans son curriculum vitæ), qui a dirigé le programme d'accès à l'information des Jeux panaméricains et parapanaméricains de Toronto 2015 à titre de conseiller juridique, puis a été avocat principal chez Canada Vie. Lancé commercialement en février 2021 par FOI Assist Corporation, de London (Ontario), c'est un outil par abonnement qui fonctionne dans le navigateur, hébergé sur Amazon Web Services au Canada, et qui vise directement les institutions ontariennes régies par la LAIPVP et la LAIMPVP — municipalités, services de police, universités, collèges, conseils scolaires, hôpitaux, bureaux de santé publique et offices de protection de la nature.

La promesse du produit tient dans son slogan, « Make Freedom of Information Easy » (« simplifier l'accès à l'information »), et il s'en tient à la colonne vertébrale administrative du travail d'accès à l'information en Ontario : suivre les délais prévus par la loi et l'état du délai, guider chaque demande dans un processus conforme, produire les lettres de décision, les estimations de frais et les avis aux personnes concernées, accepter les demandes en ligne et automatiser le rapport statistique annuel présenté au CIPVP. Autour du logiciel, M. Petrillo tient à jour une base de connaissances gratuite vraiment utile, une série de séminaires gratuits (y compris des séances sur les nouvelles règles de l'Ontario en matière d'accès à l'information), des logigrammes de processus et des fiches de référence à imprimer, ainsi qu'un espace d'échange, le PIA Exchange, où les institutions se communiquent de véritables évaluations des facteurs relatifs à la vie privée. Bien des coordonnateurs ontariens comptent sur ces ressources, qu'ils achètent ou non le logiciel — il faut lui en rendre le mérite.

Qu'un avocat ayant dirigé un programme d'accès à l'information soit derrière le produit est inhabituel dans cette catégorie. Si une partie de ce que vous achetez est du jugement — quelqu'un qui peut expliquer pourquoi une règle fonctionne comme elle le fait et qui a été à la place d'un coordonnateur —, c'est un point en faveur de FOI Assist, et il vaut la peine de demander directement à M. Petrillo jusqu'où ce soutien s'étend au-delà du logiciel et des ressources gratuites.

La comparaison ne porte pas sur la qualité — elle porte sur la part du travail que l'outil prend en charge et sur la façon d'acheter. FOI Assist prend en charge le volet administratif de l'accès à l'information en Ontario dans son propre service hébergé au Canada. AccessPoint prend aussi en charge le travail sur les documents — collecte, caviardage avec association aux exceptions et rapports au CIPVP à partir des mêmes données de dossier —, avec AccessPoint hébergé ou dans le locataire Microsoft 365 que votre institution sécurise déjà, où les documents sont recueillis sur place dans SharePoint et Outlook. Tous les prix sont publiés sur le site, et les EFVP, la gestion des atteintes et les plaintes sont sur la même plateforme quand vous en avez besoin.

La décision se résume à trois questions.

  1. Où le travail doit-il se faire, et comment doit-il se vivre ? FOI Assist Un service léger et distinct sur AWS au Canada qui prend en charge le volet administratif ; la collecte des documents et le caviardage se font en dehors de celui-ci. AccessPoint Demandes, documents, caviardage et rapports au même endroit. Commencez avec AccessPoint hébergé dans la région de données que vous choisissez, ou exécutez-le intégré au Microsoft 365 dans lequel votre équipe travaille déjà — SharePoint, Outlook et Teams, dans votre propre locataire.
  2. Voulez-vous le logiciel et les services-conseils du même fournisseur ? FOI Assist Un logiciel conçu par un avocat qui a dirigé un programme d'accès à l'information, avec une base de connaissances et une série de séminaires gratuites ; demandez jusqu'où le soutien-conseil s'étend au-delà de cela. AccessPoint Une plateforme économique à tarif fixe, avec des services distincts du cabinet en protection de la vie privée ou des conseillers juridiques de votre choix, et les services de mise en route et de migration de Realizer.
  3. Comment voulez-vous acheter ? FOI Assist Un abonnement annuel, sur soumission. AccessPoint Des prix publiés sur le site avant même que vous nous parliez : AccessPoint hébergé par forfait, du forfait Gratuit à 249 $ par mois, ou un tarif annuel fixe établi selon la taille de votre organisation dans l'édition Microsoft 365.

FOI Assist et AccessPoint, côte à côte

FOI Assist AccessPoint
Où résident vos données Le nuage de FOI Assist sur Amazon Web Services au Canada — résidence des données au Canada Votre choix : AccessPoint hébergé dans l'environnement Microsoft Azure de Realizer, dans la région de données que vous choisissez, ou votre propre locataire Microsoft 365 et Azure
Intégration à Microsoft 365 Outil autonome — la collecte des documents et le caviardage se font en dehors de celui-ci Dans l'édition Microsoft 365, natif de Microsoft 365 — documents tirés directement de SharePoint, OneDrive, Outlook et Teams, et le travail se fait dans les outils que votre équipe utilise déjà. AccessPoint hébergé ne demande qu'un compte Microsoft, et les documents arrivent aujourd'hui par téléversement et par courriel
Tarifs Abonnement annuel, sur soumission Publiés sur le site, aucuns frais par utilisateur — AccessPoint hébergé offre un forfait Gratuit, puis 79 $ ou 249 $ par mois ; l'édition Microsoft 365 est à tarif annuel fixe selon la taille de l'organisation
Réception des demandes du public Réception des demandes en ligne Dans l'édition Microsoft 365, offert depuis la version 2.5.0 — un portail public des demandes facultatif dans votre propre abonnement Azure : formulaires en ligne guidés, suivi de l'état et réponses, paiement des frais en ligne, livraison sécurisée des documents communiqués et salle de lecture publique — en plus de la réception « Nouveau à partir d'un courriel ». Avec AccessPoint hébergé, les demandes arrivent aujourd'hui par téléversement et par courriel, et le portail viendra plus tard
Rapports prévus par la loi Automatise le rapport statistique annuel présenté au CIPVP Produit le rapport du CIPVP à partir des modèles du pack de juridiction, en plus des tableaux de bord de Report Studio
Conformité à la législation Conçu par un avocat qui a dirigé un programme d'accès à l'information en Ontario ; les processus suivent de près la LAIPVP et la LAIMPVP Des packs de juridiction construits à partir de renseignements publics sur chaque loi — un point de départ que vos propres conseillers juridiques valident
Conseils de praticien Base de connaissances gratuite, série de séminaires, logigrammes, fiches de référence et PIA Exchange, d'un avocat qui a dirigé un programme d'accès à l'information Documentation du produit, guides pratiques et outils gratuits sur ce site ; services de mise en route et de migration ; vos propres conseillers juridiques ou consultants dirigent le programme
Caviardage Se fait en dehors de l'outil Studio intégré au navigateur avec association aux exceptions prévues par la loi, exceptions de rechange et caviardages proposés par l'IA
Caviardage vidéo et audio Aucun caviardage vidéo ou audio décrit dans sa documentation publiée Natif : encadrer, flouter, pixeliser, mettre en sourdine, masquer par un bip et déformer la voix sur les enregistrements de caméras corporelles, de vidéosurveillance, d'appels au 911 et de Teams, avec l'exception sur chaque segment, la détection et le suivi des visages (dans votre propre locataire avec l'édition Microsoft 365), des propositions ancrées dans la transcription et une version publiée incrustée avec un manifeste de hachage et un journal de caviardage horodaté — sans module complémentaire par poste
Couverture des juridictions Ontario (LAIPVP et LAIMPVP) 145 packs de juridiction — y compris l'Ontario, plus l'AIPRP fédérale, les autres provinces, les États-Unis, l'UE et le Royaume-Uni
Taille de bureau idéale Petits bureaux et coordonnateurs qui travaillent seuls Des très petits bureaux, avec le forfait Gratuit d'AccessPoint hébergé, aux programmes regroupant plusieurs services — utilisateurs illimités, aucuns frais par utilisateur
Portée Délais, processus guidés, lettres conformes, réception des demandes en ligne et statistiques du CIPVP pour l'accès à l'information en Ontario Demandes d'accès, plus les EFVP, la gestion des atteintes, les plaintes, les audits de la protection de la vie privée et un registre des risques pour la vie privée sur la même plateforme, quand vous en avez besoin, avec un portail public facultatif et des paiements en ligne dans l'édition Microsoft 365

Les capacités des concurrents varient selon l'édition et la configuration du produit ; ce tableau reflète le positionnement public de chaque produit au 20 octobre 2026.

Quand FOI Assist convient

Une comparaison honnête vaut dans les deux sens : FOI Assist est un choix raisonnable si :

  • Vous êtes une petite institution ontarienne — peut-être avec un coordonnateur qui travaille seul — dont les difficultés sont les délais, les lettres et les statistiques annuelles du CIPVP, et vos volumes de documents sont assez faibles pour être traités en dehors de l'outil.
  • Le budget est la contrainte déterminante, et un abonnement léger couvre vos besoins réels.
  • Vous tenez à ce qu'un avocat-praticien soit derrière l'outil — quelqu'un qui a dirigé un programme d'accès à l'information et qui rédige les conseils que bien des coordonnateurs ontariens lisent déjà.
  • Vous tenez à la spécificité ontarienne conçue par un praticien — les processus suivent de près la LAIPVP et la LAIMPVP, et la base de connaissances gratuite vaut à elle seule d'être connue.

Ce qui distingue AccessPoint comme solution de rechange à FOI Assist

Vous choisissez où il s'exécute Commencez aujourd'hui avec AccessPoint hébergé au moyen d'un compte Microsoft, dans la région de données que vous choisissez, sans abonnement Azure ni projet informatique. Ou exécutez-le dans votre propre Microsoft 365, où les demandes, les documents, le caviardage et les rapports se font dans SharePoint, Teams et Outlook, régis par vos outils de sécurité existants, et où rien ne quitte votre locataire. Vous pouvez passer de l'un à l'autre.
Le travail sur les documents, pas seulement le volet administratif Des tâches de collecte confiées aux dépositaires, la déduplication et l'examen de la pertinence, la recherche plein texte et un studio de caviardage intégré au navigateur — le cœur documentaire du travail d'accès à l'information que les outils de lettres et de délais vous laissent. Dans l'édition Microsoft 365, les documents sont recueillis sur place dans SharePoint, OneDrive, Outlook et Teams, avec reconnaissance optique de caractères.
Tous les prix publiés sur le site AccessPoint hébergé offre un forfait Gratuit pour les très petits bureaux, puis 79 $ ou 249 $ par mois, avec un nombre illimité d'utilisateurs et un essai gratuit de 30 jours, sans carte. L'édition Microsoft 365 est à tarif annuel fixe selon la taille de l'organisation, facturé par l'intermédiaire de la place de marché commerciale de Microsoft. Aucuns frais par utilisateur, et vous pouvez connaître le prix de l'une ou de l'autre avant de nous appeler.
Des rapports et un travail de protection de la vie privée qui grandissent avec vous Les rapports au CIPVP à partir des modèles du pack de juridiction, plus les tableaux de bord de Report Studio et les tuiles en direct de Ma journée — et les EFVP du projet de loi 194 (pour les institutions provinciales depuis juillet 2025, municipales à partir de janvier 2027), la gestion des atteintes et les plaintes sur la même plateforme quand vous serez prêts.
Comparez par vous-même, en trois minutes Ouvrez la démo interactive d'AccessPoint pour traiter une demande et caviarder un document sur les vrais écrans — des dossiers fictifs selon les règles de votre juridiction, sans inscription, rien n'est enregistré. AccessPoint existe en deux éditions : hébergé par Realizer, ou dans votre propre locataire Microsoft 365.
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Migrer de FOI Assist vers AccessPoint

Devenir trop grand pour un outil léger, c'est un beau problème. AccessPoint importe votre historique sans projet ETL — et sans perdre les années de rigueur de suivi que vous avez bâties.

  1. Exportez l'historique de vos demandes vers Excel à partir de votre outil actuel.
  2. Téléchargez le modèle d'importation d'AccessPoint dans Paramètres → Importation et exportation de données — il porte les codes de type propres à votre organisation, et vos numéros de dossier existants sont conservés comme références héritées.
  3. Téléversez et validez : un rapport par ligne (créées / ignorées / erreurs) s'exécute avant toute importation, et vous pouvez relancer sans risque un fichier corrigé.
  4. Dans l'édition Microsoft 365, déposez les documents historiques, le cas échéant, dans le conteneur de transit de migration de votre propre stockage Azure, avec vérification facultative par hachage.
  5. Importez en arrière-plan — les dossiers arrivent comme historiques, sans notifications, sans recalcul des délais et avec la provenance « Importé » dans le registre d'audit.

Vos rapports historiques au CIPVP restent reproductibles : les demandes importées conservent leurs dates d'origine, de sorte que les rapports du registre sur des périodes passées reflètent l'historique que vous avez réellement eu.

Planifier votre migration (en anglais) →  ·  Guide d'importation et d'exportation de données  ·  Services de migration et de mise en route (en anglais)

Questions fréquentes sur FOI Assist et AccessPoint

En quoi AccessPoint diffère-t-il de FOI Assist ?
FOI Assist se concentre sur le volet administratif de l'accès à l'information en Ontario — délais, processus guidés, lettres conformes, réception des demandes en ligne et rapport statistique annuel du CIPVP — dans un abonnement léger hébergé au Canada. AccessPoint prend aussi en charge le travail sur les documents : ils sont recueillis, caviardés dans le navigateur avec association aux exceptions et pris en compte dans les rapports à partir des mêmes données de dossier, tous les prix étant publiés sur le site, sans frais par utilisateur. Vous pouvez commencer aujourd'hui avec AccessPoint hébergé, ou l'exécuter dans votre propre Microsoft 365, où les documents sont recueillis sur place dans SharePoint et Outlook. De petits bureaux ontariens choisissent FOI Assist à juste titre ; les bureaux pour qui le volume de documents, les obligations en matière de vie privée ou une portée touchant plusieurs lois sont devenus l'essentiel du travail ont généralement besoin d'une plateforme.

FOI Assist est-il réservé à l'Ontario ?
Oui — il est conçu expressément pour les institutions ontariennes assujetties à la LAIPVP et à la LAIMPVP, ce qui fait partie de son attrait sur ce marché. AccessPoint offre un pack de juridiction pour l'Ontario d'une même précision juridique (délais, exceptions, règles sur les frais, rapports au CIPVP), plus 144 autres packs couvrant l'AIPRP fédérale, les autres provinces, la FOIA américaine et les lois des États, le RGPD de l'UE et la FOI du Royaume-Uni — utile si vous êtes un service partagé, une organisation présente dans plusieurs juridictions, ou si vous voulez simplement de la place pour grandir.

Où les données de FOI Assist sont-elles hébergées ?
Au Canada. La politique de confidentialité de FOI Assist indique que la plateforme est hébergée sur l'infrastructure d'Amazon Web Services au Canada, notamment dans la région Canada (Central), et que les données des clients sont censées demeurer dans les centres de données AWS au Canada. La résidence des données n'est donc pas la ligne de partage ici. AccessPoint vous donne deux réponses : AccessPoint hébergé conserve vos données dans l'environnement Microsoft Azure de Realizer, dans la région de données que vous choisissez à l'inscription, et l'édition Microsoft 365 s'exécute dans votre propre locataire Microsoft 365 et Azure, sous vos contrôles d'identité et de sécurité existants et à côté des documents eux-mêmes.

FOI Assist est conçu par un avocat. Est-ce que cela compte ?
C'est une véritable force. Justin Petrillo pratique le droit depuis plus de quinze ans, a dirigé le programme d'accès à l'information des Jeux de Toronto 2015 et publie une base de connaissances et une série de séminaires gratuites sur lesquelles bien des coordonnateurs ontariens comptent. Si une partie de ce que vous attendez d'un fournisseur est ce genre de jugement de praticien, demandez-lui jusqu'où il s'étend au-delà du logiciel. AccessPoint est conçu par un éditeur de logiciels : nos packs de juridiction sont construits à partir de renseignements publics sur chaque loi et constituent un point de départ que nous nous attendons à voir validé par vos propres conseillers juridiques, nos guides documentent le raisonnement, et nous travaillons aux côtés des conseillers juridiques ou des consultants en qui vous avez déjà confiance plutôt que de les remplacer.

Nous avons surtout du mal avec les délais et les lettres. Un outil plus léger ne suffit-il pas ?
Peut-être — un fournisseur honnête vous le dira. Si vos volumes sont faibles et que l'examen des documents se gère à la main, un outil de délais et de lettres règle votre véritable problème. Le seuil à surveiller : quand la collecte des documents, le caviardage, les EFVP du projet de loi 194 ou la gestion des atteintes commencent à occuper votre semaine, ce sont des problèmes de plateforme, et les régler à la pièce (un outil de caviardage ici, un registre des risques dans un tableur là) coûte plus cher qu'un seul système qui fait tout. Un très petit bureau peut commencer avec le forfait Gratuit d'AccessPoint hébergé.

AccessPoint produit-il le rapport statistique annuel du CIPVP comme FOI Assist ?
Oui. FOI Assist automatise le rapport statistique annuel présenté au CIPVP à partir des données de dossier déjà dans le système ; AccessPoint produit le même rapport à partir des modèles du pack de juridiction de l'Ontario, en utilisant les données de dossier que vous traitez au quotidien, en plus des tableaux de bord opérationnels et de Report Studio pour tout ce que la loi ne demande pas, mais que votre direction demande.

Pouvons-nous commencer avec FOI Assist et passer à AccessPoint plus tard ?
Oui, et le chemin est simple : exportez l'historique de vos demandes vers Excel, faites-le correspondre au modèle d'importation généré pour votre organisation, validez ligne par ligne avant toute importation et conservez vos numéros de dossier d'origine comme références héritées. Les dossiers importés arrivent comme historiques, avec une provenance d'audit complète. La portabilité fonctionne dans les deux sens — grâce à l'exportation en un clic d'AccessPoint, vous n'êtes jamais captif ici non plus.

Les renseignements sur les concurrents présentés sur cette page proviennent de sources publiques — sites Web des fournisseurs, rapports gouvernementaux et articles de presse — et ont été révisés pour la dernière fois le 20 octobre 2026. Les produits évoluent, et une comparaison ne dit jamais tout : les capacités varient selon l'édition et la configuration. Vous voyez une information périmée ? Dites-le-nous et nous la corrigerons.

Quand le travail sur les documents exige aussi une plateforme

Commencez gratuitement avec AccessPoint hébergé dès aujourd'hui (30 jours, sans carte), ou déployez-le dans votre propre locataire Microsoft 365. Le pack de l'Ontario configure la LAIPVP et la LAIMPVP dès le départ, et tous les prix sont publiés.

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